投诉圆通快递员后收到招嫖短信 女子怀疑遭其报复

来源:东南网 作者:施建华 发表时间:2014-12-17 10:02

东南网12月17日讯(海峡都市报记者 施建华 实习生 叶诗涵) 昨日,福州林女士拨打95060反映,圆通快递公司的一名快递员前日送包裹没有送到家门口,而是直接扔在保安室。她投诉到快递公司后,手机就接到黄色的招嫖信息,怀疑是快递员报复。

林女士说,前天上午,她手机收到一条快递员发来的短信,告知自己的包裹放在了保安室,请自己前去拿。林女士说,快递员在送包裹之前,根本就没有打电话通知她,直接把包裹扔在保安室,非常不负责。

她随后登录了圆通快递公司的网站,向客服人员投诉此事。林女士说,自己投诉不久后,一名男快递员就把包裹送上门了,但是对方听闻自己已投诉到公司,态度很不好,还说,“你以后不要寄圆通的快件,我拒绝给你送件!”

林女士说,快递员走后不久,她就收到了两条手机短信,上面是黄色的招嫖信息。因为距离自己投诉时间很近,林女士怀疑是快递员报复她。林女士委托朋友查询了发送短信的手机号码,发现这个手机号码是圆通公司的。

昨日,海都记者联系了圆通公司的当事快递员。快递员自称姓罗。小罗称,自己之前投送这个片区的包裹,都是通过短信的方式通知客户。当天自己事后接到林女士的投诉反馈后,又返回现场找出包裹,亲自送上门,并给林女士赔礼道歉。

对于林女士质疑自己发送黄色信息报复一事,小罗称自己并没有发送任何黄色信息,也没有这个必要。昨日,圆通快递福州分公司的一名负责人称,已经收到林女士的投诉,林女士提到的黄色短信并不是圆通的快递员发出的。

 

编辑:杨日
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