张齐辉带领科员三年帮130多名受助人员找到家人

来源:金羊网 作者: 发表时间:2017-10-13 07:26

张齐辉(右)在救助站里与流浪人员谈心

张齐辉(右)在救助站里与流浪人员谈心 记者 周巍 摄

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广州救助站市区分站张齐辉,带领科员三年救助特殊困难群众57000多人

记者 周聪 陶弈燃

从老家湖南到工作地广州,从部队到救助站,从技术岗到服务岗,广州市救助站市区分站救助管理一科科长张齐辉,在救助这一岗位上一做就是六年。

在救助的岗位上,他带领科室40余名干部职工策划制作了救助管理工作动漫宣传片,着力提升救助管理工作宣传效能;牵头完成了ISO质量管理体系贯标任务,解决了困扰多年的工作瓶颈;深入开展“社工+义工”的社会力量参与救助工作实践,积极推动业务工作改革发展。

三年来,张齐辉所在科室共救助特殊困难群众57000多人,帮130多名受助人员找到家人,抓获公安机关网上追逃人员2名。

滞留八年的“无名氏”回家之路

“从2008年到现在,已寻找七、八年了,一直没有结果,我们简直不敢相信这是真的。”6月12日,广州市救助站市区分站迎来了一批客人,他们前来的目的只有一个——寻亲。亲人相见,执手相看泪眼,拥抱久久不放,滞留长达八年之久的“无名氏”终于有姓有名有家了。

2008年,广州市救助分站迎来了一位新人:一男子车祸后脑部受伤,没有记忆,不会说话,无法表达。肇事车主与医院方均无法联系到其亲属。救助站的工作人员们迅速接手,但发了很多广告推送,都没有线索;反复询问,该男子亦无回应。从此,该男子就开启了其在救助站八年的漫长生活。

入站后,因其身体康复、身份查询和救助经过等均较复杂,由救助一科科长张齐辉负责跟进日常救助工作。

“你叫什么名字?”

“……”

“想不想回家?”

“……”

“你家在哪?”

“……”

张齐辉始终没有放弃帮助他回家的希望,直到2016年5月下旬,该男子由于感冒发烧被送往医院治疗。住院期间,张齐辉仍坚持每天去看望他,与其交流。6月8日上午,张齐辉来到病房时,刚好同病房的病人在唱歌。张齐辉观察到该男子脸上表情似乎在笑!他赶忙抓住机会问道:“你今天挺开心的啊?”令人喜出望外的是,男子居然听懂了,他点着头发出了“嗯嗯”声,张齐辉立即进一步询问其姓名与家庭住址,该男子含糊间发了一声“姓周”,张齐辉用纸笔写下,该男子居然提笔纠正,是“姓曾”,就这样,这名无名男子的身份一点一滴地被拼凑出来——曾某桂。

沉默了八年的“无名氏”终于开口说话,不但说出了自己的名字,还道出了自己的家乡。张齐辉喜出望外,立刻在网上进行查找,结果搜索出来20多个名称相同的村庄,于是用排除法一个一个和曾某桂核对。最终,张齐辉发现湖南省郴州市有个同名的村庄,与曾某桂表达的信息基本吻合。张齐辉马上到公安机关查询、联系当地村委,经核实,该人信息准确无误。

编辑:alan
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