宋宁:用专业谱写眼镜情怀与行业使命

宋宁
广州市眼镜行业商会会长
广州市人大代表
广州市政协委员
广东省工商联常委
广州市东方眼镜连锁企业有限公司董事长
广州情怀,孕育“第一”
从没有一座城市,能像广州这样矛盾又和谐,她拥有绝佳的地理位置,是中国的南大门,五光十色的现代化都市。
近代以来,东方传统的儒家文化与西方近代务实的经济理念相互融合碰撞,形成了独特的人文气息。这里既能孕育出风流儒雅的才子,也可以锻造出铮铮铁骨的铿锵武将。
她拥有最先进的现代化工业,又保留了最传统广州特色的市井文化。
这里的人们追逐科技、时尚、潮流,却也守礼、务实、念旧,他们同声同气,操着最古老的汉语“白话”。
上班衣着光鲜,出入高档写字楼,下班屐着拖鞋,穿过斜巷骑楼,北京路、上下九、南方大厦、滨江码头、沙面、石室教堂、莲香楼、陶陶居,处处可见的广州情怀,如一幅幅风情画卷,汇成广州人的集体回忆。
在广州这个拥有传统文化底蕴的开放城市,既勤劳务实又敢于创新的氛围里,诞生了国内第一家眼镜专业连锁品牌——东方眼镜和第一个地方性眼镜行业组织——广州市眼镜行业商会(原名广州眼镜商会),在中国眼镜发展历史上留下了光辉的印记。
专业传世初心不变
如果说广州人的日常生活由“一盅两件”开始,那么广州人对视力健康的认识,则由东方眼镜开始。
七十年代末,中国经济进入飞速发展的大变革时期,在知识改变命运的驱使下,全国掀起了一波波巨大的读书浪潮。但随之而来的却是近视率的连年攀升,每年都有接近3000万大军加入近视的行列,短短十几年间,近视人口突破了5亿。而在当年只有几家国营眼镜店的广州,眼镜成为供不应求的“奢侈品”。
“如何才能为更多街坊解决眼部疑难杂症?”强烈的使命感,让一个出身医学世家的“广州仔”“技术控”宋宁,决定为街坊们做一件事,实现作为“医者”“救死扶伤”的梦想,走出另一条“济世行医”之路,为广州街坊创造幸福光明。
1988年,宋宁凭着在南方大厦担任验光师多年锻造出来的精湛验光技术,毅然辞去国营单位铁饭碗,在广州龟岗大马路开出第一家东方眼镜店。
不论企业如何发展,宋宁始终不忘初心,坚持为视力患者解除痛苦而效力,为缔造眼镜界健康的生态环境而奋斗。
东方眼镜在专业技术和服务领域中深耕精研,引进并改良了英美国家先进的六米验光技术和近点验光技术。宋宁这个高级验光技师,带出了一支顶尖的技师团队,他们代表东方眼镜参加全国首届验光技能大赛,囊括了华南赛区的前三名,并勇夺全国第三名。
随着国际文化交流的加深,宋宁这个技术控逐渐成长为拥有不凡潮流触觉的时尚大叔,在感性与理性思维中自由切换。他走出国门,将时尚眼镜概念带回国内,广州街坊第一次知道眼镜除了矫正视力外,也可以让眼睛“靚”起来;他设计创办了EYEMODA时尚眼镜品牌,第一次提出了眼镜搭配生活方式的概念,用眼镜将商务、休闲、运动、盛装的不同场景赋予了更多的故事,这个全新的概念犹如一枚炸弹,引爆了广州街坊的时尚触觉。
感动街坊爱传羊城
几十年过去,在激烈变化的市场环境中,宋宁这个一辈子与专业死磕到底的技术控,用他“零缺憾”的技术和服务,感动着广州街坊,在那个物质匮乏的年代,帮助广州街坊拥有了健康的视力,改善了生活的品质。许多街坊生命中的第一副眼镜都是在东方配的。可以说,宋宁和他的东方眼镜,成为那个年代伴随街坊成长的一道风景线。
待顾客如爱人,为顾客提供最适合的,而不是最贵的。配镜的过程仿如家人之间的一次深刻的心灵交流。街坊邻里,亲如家人,一家受惠,口耳相传,久而久之,东方眼镜专业、质量好、验光准确,“清晰、舒适、持久”的完美视觉深入人心。
如果说,是时代发展成就了东方,还不如说是东方选择了与广大街坊在一起,选择了把广大街坊的视力健康摆在第一位。
行业振兴,责无旁贷
除了“济世行医”的仁心,宋宁对于广州眼镜行业的发展也是胸怀丘壑。他历任广州市眼镜行业商会第七、第八、第九届会长,广州市政协委员、广州市人大代表、中国眼镜协会常务理事、广东省工商联常委、广州市商业总会副会长、广州市连锁经营协会副会长、仁济慈善医院总理等多个社会职务。他深知提高行业整体专业技术水平和促进行业健康发展之路任重而道远。眼镜对于宋宁会长来说是情之所钟,凭借他在眼镜业超过三十年沉淀,对眼镜专业验配,企业经营的丰富实战经验,对行业的深度热爱与专注,对保护消费者视力健康为己任的高度责任感,引领行业发展上具有前瞻性的观点。
1995年元月,在宋宁会长与其他老一辈广州眼镜人同共努力下,国内第一个地方性眼镜行业组织——广州市眼镜行业商会(原名广州眼镜商会)正式成立了。对后来广东眼镜业的蓬勃发展以及全国各地地方眼镜商会的成立起到了先锋模范作用。
宋会长在任期间,广州眼镜业正处于辉煌发展的十年,眼镜零售业、批发贸易业等类别百花齐放,加上广州的地缘、经济发展优势以及广州眼镜业在中国眼镜发展史上的先驱地位,较好的历史沉淀以及基础铺垫,让广州眼镜业的发展一日千里。宋会长抓住这一有利时机,充分发挥商会促商兴贸的作用,推动行业蓬勃发展方面做出了不懈的努力。
如:成功举办“同一个梦想”中国(广州)首届眼镜零售业高峰论坛;成立“广州市渐进镜配装眼镜联盟”,由该联盟与质监局共同制定的全国首个眼镜行业联盟标准《渐变焦配装眼镜》正式实施;主办“全国眼镜验光与配镜职业技能竞赛初赛(广州赛区)”并取得圆满成功;联合百度、百度认证直达号、眼镜零售企业会员共同开展“广州全城眼镜嘉年华”活动,帮助零售会员拓展营销渠道;与广州市商贸职业学校合办“产教融合策略跨区域论坛”,就职业教育如何为眼镜企业培养适用性人材,学校和企业如何建立长期战略性伙伴关系展开深入探讨。
此外,商会还定期组织会员企业组团前往参观北京、上海、香港、韩国等地的国际眼镜展会,帮助会员开拓视野,寻找商机。组织各类型的交流、互访、行业活动,为会员提供更多“走出去”的机会。发挥好政府职能部门与企业的桥梁作用,协助政府管理行业,为企业表达合理诉求,维护企业合法权益,为行业创造健康、公平的发展之路。这些都是宋会长一直非常重视的工作,务求为企业提供实质性服务。努力把商会发展成现代型、服务型的商会,为会员企业提供一个“家”的温暖。
对于一直专注于眼镜零售业发展的宋宁会长来说,一个行业的健康发展,很大程度上有赖于行业同仁的专业素质、职业道德以及团结奋发的决心。宋会长在任期间,一直注重团结各领域的行业同仁,坚决打击不正当竞争手法,揭开虚假宣传的假面具,保护守法经营的企业,努力提升从业人员的职业素质,维护行业的健康形象。他认为:眼镜业是服务型的健康产业,所以他一直以身作则,带动全行业不断提高使命感,共同做好视力健康的守护者;因为他要以眼镜事业作为自己的终身事业,只有不忘初心,方得始终。
引领行业,成就传奇
无论是企业的每一次创新,行业的每一次挑战,还是商会的每一次活动,宋宁都将他对行业发展的设想贯穿始终,潜移默化影响着一代代眼镜人,他们把这种理念一直传播、发扬、延伸......宋宁会长认为:把眼镜与生活方式搭配起来的“一人多镜”;让眼睛“靚”起来的“魅力镜妆”;改变传统做法----把验光费用纳入商品利润的做法,提出“验光收费”,使眼镜验配人员的专业地位得到社会的认可,从而提升验光员的职业自豪感;通过制定行业标准、举行行业竞赛鼓励企业加大对企业产品质量和技术人员专业培训的重视,促进整体验配技术水平的不断提高。这些高屋建瓴的观点以“润物细无声”的方式慢慢传播着,影响着眼镜行业的未来发展。
作为广州眼镜业界的领军人,宋宁以他的信念、热诚、坚守和担当,谱写着属于广州眼镜人的传奇。
原文见《中国商会》2016年09期
