【诚信建设万里行】搭建一德诚信平台 实现掌上智能追溯
文/图 金羊网记者 甘韵仪,实习生黄丽霞
常年海鲜味飘香,常年熙熙攘攘,就是一德路。这里还是广州商业发展的缩影。100多年来,从“栏”到入室经营,一德路海味市场逐渐在国内市场占据龙头老大地位,拥有海味专业市场10个,面积达4万平方米,1200多家商户身处其中。一德路在监管路上多举并推,去年3月,正式搭建起“一德诚信平台”,希望营造良好的市场环境。

过去十年,国内海味市场因利润可观与监管体系未健全,曾出现“假海鲜”“毒鱼刺”事件。每次一出事,名声在外的一德路就要“背黑锅”,作为商家及商会百口莫辩。除了健全商品溯源制度,商家洁身自好、诚信经营,被认为立身之本。
如今,“一德路海味”正在成为诚信招牌。“我每年都来广州住几个月,今天来买海味,买了1000多块钱,一德路这里还是比较可信的,况且广州人做生意讲究诚信,明码标价,一般不用担心被骗。”来自成都的赫阿姨说;“我就住在附近,经常下来买海鲜,一德路的管理还是不错的,不用担心买到假货。”广州市民王阿姨说。
在一德路海味市场逛,可见基本上每一户商铺的每一样品种,都贴上了一张“食用农产品标签”,除了写明产品名称、产地、等级、检测编号、生产日期、销售商/代理商名称、联系电话等,还附带一个二维码。扫码可进入“一德诚信平台”微信页面,记者输入商家名称随机测试了一下,大部分有内容显示,可以查询营业执照和经营范围,顾客还可以点评与投诉。
广州市海味干果行业商会会长田纯青说,一德诚信平台是由广州市商务委指导,越秀区委区政府、人民街党工委、工商所、食药监局及行业商会联合推动的。利用微信公众平台,整合一德商圈批发市场销售数据并电子化,将交易信用记录作为信用销售重要依据,打造电商化行业诚信管理平台,实现“掌上智能追溯”。

平台商家的数据从哪里来?公正吗?据了解,商家不能自行上传信息,基本信息由监管部门上传,质量检测数据主要来自食品安全检测室与食药监。
2006年,一德路建立起全市第一家第三方食品安全检测室,对专业市场内的海味商家抽检。根据行业和产品划分8个专业工作小组,包括鲍鱼、鱼翅、燕窝、虫草等,全部由行家担任工作人员。直至今日,这个安全检测室仍然如常运行,一旦在检测过程中发现问题,相关数据就会上传到一德诚信平台。另外,食药监在日常检查中,也会将问题数据上传。商家在一德诚信平台的挂网窗口,就像一个档案袋。

“如果检测室抽检的结果显示因人为添加造假,就会要求商家下架,如果是海洋自带问题,就会要求商家对该批次海味销毁,当然相关数据也会上传平台。过去几年,检测合格率已经超过99%,今年以来每次均100%合格。”田纯青说,平台对商家有督促作用。有商家表示:“经过检查合格的店铺,会得到一个诚信商家的认证,这是对我们诚信经营的肯定。”
记者从商会副秘书长吴文光处获悉,目前,纳入一德诚信平台的监管商家规模正在不断扩大,已经超越海味范围,商家总数达2142家,试点管理商家1098家,商品标签总数84122个,合共14个专业批发市场,包括10个海味干果专业市场和4个食品零食专业市场。
