赵小琴带着自己的徒弟进行查票、补票的工作。工作经验丰富的赵小琴平时除了完成自己列车长的工作之外,还会帮助一些新车长成长,老铁路人那股“传、帮、带”的精神在她身上很好的体现着,跟着她学习的新车长都是一岗双责,需要服务的时候当乘务员,不需要服务的时候就跟着赵小琴学习管理方面的知识,例如站车交界,站车协同和处理突发情况等。中国网 郑亮 摄
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