暑假高峰期出入“国门”也能畅通无阻！他们做了很多努力！

暑假高峰期出入“国门”也能畅通无阻！他们做了很多努力！

金羊网讯 记者黄丽娜、通讯员陈文星报道：“原来通关速度这么快，还有国人‘VIP’通道，就喜欢这种畅通无阻的感觉！”8月19日，一名刚从中山港客运口岸设置的中国公民专用通道通关入境的旅客兴奋地说道。 

8月19日，也是一年一度的“全国边检服务品牌推介日”，中山边检站在中山港客运口岸开展了2018中国边检服务品牌集中宣传展示活动，通过边检服务宣传片、宣传海报、展板、宣传手册，介绍边检服务品牌形象和普及出入境边防检查知识，重点推广旅检自助通关、中国公民通关排队不超30分钟等优势品牌服务，并就市民关注的出入境政策法规热点问题等提供专业咨询。

据了解，当前正值暑期出入境客流高峰时段，每年7月至8月也是全年客流高峰持续最长的时间段，学生夏令营、家庭亲子游、学生自由行等出入境客流明显增多。据统计，7月1日至8月18日，该口岸已累计查验出入境旅客19.86万人次，日均旅客超4000人次，预计到8月31日，出入境旅客将超25万人次。

为有效应对暑期客流高峰，中山边检站采取了一系列服务举措，保障暑期口岸的通关顺畅，用实际行动擦亮了国门服务名片。

通关再提速，国人自豪感油然而生

“中山口岸在暑期，出境高峰时段一般为上午7点半到11点，入境高峰时段一般为下午5点到晚上10点，得益于我们认真落实‘中国公民排队不超30分钟’的服务承诺，每天在这两个高峰时段都未出现拥堵和中国公民排长队的现象。”站长姜绪波说道。

今年6月18日，国家移民管理局推出了“中国公民出入境通关排队不超过30分钟”新举措。为兑现这项服务举措，该站通过设置中国公民专用通道及“等候通关查验排队需15分钟”蓝色提示警示线，并在客流高峰时段提前加开验放通道的做法，大幅缩短了高峰时段旅客的侯检时间。

针对暑期出行客流中学生游学团、学生夏令营及大型旅行团较多的特点，中山边检站继续在通关提速上“挖潜”。通过航班客流预判，加强与船运公司和航空公司的沟通协作，提前掌握航班客流动态。同时，让出境旅客享受出入境边防检查、登机牌办理和行李托运“一站式”服务的基础上，适时加开团体通关专用通道，安排服务人员专职引导，维护秩序，方便旅行团整团过检，安全快速通关，进一步降低了旅客通关时间，确保暑运期间中国公民的美好通关体验有增无减。

“中国公民专用通道和‘一站式’服务真是太方便了，还是咱们国家好啊，为中国边检点赞。”办理完所有学生的通关手续后，一名出国游学团带队老师说道。

服务更贴心，旅客通关宾至如归

提服不止是提速，如何让服务更贴心，让通关旅客有“宾至如归”的感觉一直是中山边检站努力的方向。

7月15日晚19时49分，一场暴雨倾盆而来。就在离当天最后一个出境航班开航只有10分钟的时候，执勤现场指挥中心突然接报，一名香港籍女性旅客因遭遇意外在大陆接受完手术急需出境返回香港继续治疗，但病人处在昏迷状态，无法按正常程序通关。接报后，指挥中心立即指示开通“绿色通道”，派遣执勤人员靠前进行查验，并调度“便民服务队”全程护送病人及家属登船，避免病人在通关过程中造成不必要的伤害。登船出境前，病人家属向边检官兵竖起了大拇指，感激之情溢于言表。

“持电子往来港澳通行证的请走自助通关，与家长同行的小朋友可以走旁边的儿童通道，同步通关。”暑期也是家庭出游旺季，中山边检站为了解决一部分持电子证件的家庭因儿童未采集备案或身高等原因无法使用自助通道的情况，在自助通道旁专门开设人工验放的儿童通道，实现成人自助通关，孩子从儿童通道同步过检，有效解决了家庭通关的“烦心事”。

管控更有力，国门屏障密不透风

“作为全省唯一口岸流量‘年年超百万’的现役边检站，难免会有一些不法分子企图非法出入境，作为国门卫士，绝不能让不法分子突破我们这关。”副站长殷洪源说道。

为强化口岸管控，今年来，该站先后对自助查验通道和人工查验通道设备进行了软硬件升级，并对执勤现场全部摄像头进行了智能高清摄像头的更换，搭建起了高效、智能、便捷的立体防控网络，实现了口岸限定区域的全覆盖、无死角监控。

7月16日上午，排队等候通关的队伍里一名满头冒汗的中年男子引起了检查员杨伟浩的注意。“先生，您身体不舒服吗？有急事出去吧？”杨伟浩一边接过证件，一边和他“聊天”。面对检查员的突然提问，该男子闪烁其词，不明所言。职业的敏感性让杨伟浩顿生警觉，一边放慢查验速度，一边报告科领导进行核查。果不其然，后来经仔细核查，该男子正是一名涉嫌经济诈骗的嫌疑人，正准备出境逃避追查。

据统计，7月1日至今，已累计查获各类违反出入境法规案事件120余起人员140余人次，有力维护了口岸安全稳定。