一乘客在珠海站丢了4万多元现金 上车十几分钟后接到电话“找到了”

一乘客在珠海站丢了4万多元现金 上车十几分钟后接到电话“找到了”

金羊网讯 记者黄珏报道：贵重物品短时间内失而复得，可以说是运气好，但也利益于完善的失物寻回体系。9月9日上午，旅客罗小姐及其家人乘坐高铁从珠海前往广西，却在候车厅落下了装着“巨款”的挎包，但幸运的是，在一个多小时后，罗小姐就拿到了令她焦虑万分的“失物”。 

9月9日上午8时7分，综控员冀路路正在值班，突然对讲机传来呼叫“候车室内发现一个挎包，内有四万余元人民币、几千港币及数张证件、银行卡。请立即广播寻找施主。”考虑到遗失物品的贵重性，以及施主丢失包裹的焦急心情，冀路路当即在珠海站各个区域进行广播寻找失主，并重复播放。但是却迟迟没有 人前来认领，“包里有物主证件，但没有电话。”
正当冀璐璐寻找失主联系方式时。突然接到广州南指挥中心发来的旅客寻找遗失物品工单，经核实发现，有旅客描述的遗失物品与珠海站遗失物品相吻合，冀璐璐立即拨打旅客电话进行沟通，电话中旅客非常着急，在与工作人员核对信息时情绪也很激动，但得知挎包在珠海车站被工作人员拾到后，旅客终于松了一口气，并连声感谢工作人员。
失物主人罗小姐原本乘坐早8时8分列车D3604从珠海前往南宁，一上车就发现挎包不见了，立即打电话给12306客服热线寻求帮助。“真的太幸运了，一上车就接到了找到挎包的电话。”罗小姐说，上车十几分钟后接到了珠海站的电话，为了拿回挎包，她决定在下一站中山站下车，坐最早的车折返回珠海。但由于周末高峰期，难买到车票，考虑到失主丢失挎包的心情，珠海站与中山站的值班员沟通后，安排罗小姐及其家人乘坐最近一班列车C7703（9时24分）回到珠海。
罗小姐再次到达珠海站后，拿到了挎包，非常感动。冀璐璐介绍，在车站丢失物品的事件每天都有十来件，珠海站每天都安排值班员在候车室巡查，除了随时解答旅客咨询，也可及时发现被遗失的物品，并特别设置了“综控室”，第一时间为旅客寻人寻物，或提供其他可能的帮助。冀璐璐说“虽然大多数失物都可能找回”，但仍要呼吁旅客出行时携带好随身物品，以防丢失。