台风“山竹”来袭，运营商堡垒型基站保障通信网络畅通

台风“山竹”来袭，运营商堡垒型基站保障通信网络畅通

广东移动应急通信保障人员运输油料恢复停电基站通信 图/广东移动供图

广东移动应急通信保障人员冒着狂风暴雨排除应急发电车隐患 图/广东移动供图

广东电信通信保障师傅冒雨抢修广州天河城南门光缆设备 图/广东电信供图

文/记者 黄启兵

在16日台风“山竹”来袭之际，如果没有无线通信网络，结果可能不堪设想。

今日“山竹”台风逼近至今，很多手机用户反馈，三大运营商的无线通信状况整体非常畅通，并未感受到明显的阻滞。

“一级响应”保障通信畅通

通信畅通对于防灾救灾指挥工作意义重大。广东移动方面对于超强台风“山竹”的防御，首要保证政府通信指挥畅通，这也是应急通信保障工作的重中之重。在“山竹”来袭之前，广东移动与广东各地政府密切沟通，全力做到“政府指挥到哪，通信保障就要到哪；政府哪里有需求，哪里就有保障”。

目前，广东移动各地移动应急通信保障人员已经全面进入防台风保通信一级响应状态，累计出动保障人员5074人次、抢修车辆1401台次、移动油机4221台次、应急通信车40台次，严阵以待、严防死守保通信。

而中国电信广东公司，目前干线及核心网运行正常。对于部分受灾基站，正组织各相关单位及人员全力抢修受灾通信。

截至9月16日14时，中国电信广东公司已安排1905台油机、164台卫星电话、450件救生衣等7710台/套/件各类应急物资做好抢险救灾工作；超过900台应急抢修车辆，抢险救灾队伍近5000人投入到当前的抢险救灾工作，特别是前置410支队伍1840人到珠海、江门、阳江分公司开展救灾；全省37台各类应急通信保障车辆全部集结就绪，12台应急通信车分别抵达阳江核电站、茂名石化、台山核电站、湛江石化等重点保障场所；同时，落实战备应急通信备勤值班，确保20分钟内能够出动，前往救灾一线提供应急通信保障支撑。

新型基站提升保证能力

特别值得一提的是，为提升对台风等恶劣天气下的应急通信保障能力，广东移动近年来持续推动增强型通信保障体系建设，包括堡垒基站、增强型基站、超级基站等。这些站点相比普通基站具有更强的抗灾能力，其中增强型基站重点覆盖各级政府指挥中心区域。同时，对于受“山竹”影响严重的区域，广东移动还加派保障人员携应急通信车驻点政府指挥中心、三防办进行保障。

此外，随着台风逼近，各地陆续出现基站停电、设备受损等情况。广东移动位于全省各重点保障区域的1200个增强型基站、15个堡垒基站、92个超级基站均正常运行。同时，广东移动通信保障人员正通过油机发电等方式全力保障通信设施运行。在揭阳市揭西县南山镇，广东移动一处基站停电退服导致当地三防指挥中心信号变弱，广东移动组织党员抢修突击队冒雨前往现场保障，通过发电迅速恢复网络信号，受到南山镇党委高度肯定。

多项服务满足紧急需求

在做好防台风应急通信保障的同时，运营商面向用户启动一系列应急保障服务。广东电信在台风期间，已启动向受台风影响地区手机用户免停机服务、以及紧急复通服务，确保用户通信正常，同时已发送2900万条预警短信。

而广东移动方面，将向受台风影响区域手机用户提供免停机、紧急开机服务，保障用户的正常通信。同时，广东移动还将在应急服务网点为受灾群众提供免费充电、免费电话等服务。