【春运党旗红】回家路上,有一抹亮色温暖您的旅途~

来源:金羊网 作者: 发表时间:2019-01-25 23:12

金羊网讯 在白云机场,有这么一群人,为了让更多的旅客感受旅途的温馨,顺利出行、及时归家,放弃了春节与家人团聚的美好时光,一心坚守岗位,彻夜不眠,用爱心行动化为一股春风,温暖旅客归途。

他们是白云机场航空服务分公司中转服务党支部的全体党员。他们的主要职责,是为机场代理的国内航班提供抵离港服务、旅客与行李的中转服务,以及航班不正常时的保障服务。

利艳东,现为中转服务部服务室主任。这是她在白云机场保障春运的第22个年头。她所在岗位管理的工作区域覆盖航站楼里的登机口、问询柜台、航班延误柜台,每天检查走下来,微信运动的步数不会少于2万步。每到春运,身为主任的她都会主动申请加班,忙于工作不“粘”家,虽然家在广州,比起很多外地的同事,她与家显得“很远”。春运期间需要加班,她一到饭点就得给家里老人叫外卖,她坦言,“逢年过节岗位忙,没办法多陪陪家里老人家,也会心生愧疚。但是20多年来,也渐渐习惯了,陪伴旅客,坚守岗位也是另一种幸福吧。”

大爱的情愫,总是会默默地在集体中传递、扩散。舍小家为大家,不是一个人的专利,而成为了服务室的党员同志、年轻的职员们的精神向导。在岗位上多体现一份温情,让出行的旅客感到温暖舒适,是这个集体共享的“另一种幸福”。

画面来到不足20平方的服务调控室里,服务室班长陈锴鑫守着他的电脑、对讲机、电话、手机忙个不停。春运的日子,他每天的工作是派发厚厚一叠航班到达、出发通知单以及现场记录保障单,接收并处理数百条工作指令。工作琐碎、繁杂、量大,“以党徽为尺、党旗为秤”,陈锴鑫心里惦记的是工作做的够不够、扎实不扎实,尽职尽责监管好所负责的航班,时刻与登机口的同事,服务调度、值机调控、配载所有的岗位保持密切联系。

春运的机场,忙碌而有序。在难得的休息时间,中转服务支部的党员们,还经常以不同的“身份”出现在机场的各个角落,主动参加机场志愿服务。春运第一天,航延调度员袁兆祺就穿上“春风服务”马甲成为一名志愿者,到现场帮忙维持秩序、引导旅客快捷出行。就这天,他见一位老人神情焦虑四处搜寻着什么,便主动上前安抚、询问。原来老人弄丢了钱包,里面有他的证件和机票,眼看着要登机了,急得团团转。小袁先是电话同事帮忙查询有没有收到旅客的遗失物品,自己陪着老人沿来时的路一路寻找。当钱包失而复得,老人激动地握着小袁的手连连说道:“谢谢小伙子!多亏有你,要不可得把我给急坏了。”小袁忙说:“大爷您客气了,这是我的分内职责。”目送着大爷顺利登机,小袁才安心回到志愿服务岗位……

中转服务党支部的每一名党员,把坚定信仰,自觉转化为对旅客出行提供完美服务的理念和行动。不忘初心,牢记使命,为回家路上的旅客能够愉快舒心而默默奉献着……

编辑: alan
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【春运党旗红】回家路上,有一抹亮色温暖您的旅途~
金羊网  作者:  2019-01-25

金羊网讯 在白云机场,有这么一群人,为了让更多的旅客感受旅途的温馨,顺利出行、及时归家,放弃了春节与家人团聚的美好时光,一心坚守岗位,彻夜不眠,用爱心行动化为一股春风,温暖旅客归途。

他们是白云机场航空服务分公司中转服务党支部的全体党员。他们的主要职责,是为机场代理的国内航班提供抵离港服务、旅客与行李的中转服务,以及航班不正常时的保障服务。

利艳东,现为中转服务部服务室主任。这是她在白云机场保障春运的第22个年头。她所在岗位管理的工作区域覆盖航站楼里的登机口、问询柜台、航班延误柜台,每天检查走下来,微信运动的步数不会少于2万步。每到春运,身为主任的她都会主动申请加班,忙于工作不“粘”家,虽然家在广州,比起很多外地的同事,她与家显得“很远”。春运期间需要加班,她一到饭点就得给家里老人叫外卖,她坦言,“逢年过节岗位忙,没办法多陪陪家里老人家,也会心生愧疚。但是20多年来,也渐渐习惯了,陪伴旅客,坚守岗位也是另一种幸福吧。”

大爱的情愫,总是会默默地在集体中传递、扩散。舍小家为大家,不是一个人的专利,而成为了服务室的党员同志、年轻的职员们的精神向导。在岗位上多体现一份温情,让出行的旅客感到温暖舒适,是这个集体共享的“另一种幸福”。

画面来到不足20平方的服务调控室里,服务室班长陈锴鑫守着他的电脑、对讲机、电话、手机忙个不停。春运的日子,他每天的工作是派发厚厚一叠航班到达、出发通知单以及现场记录保障单,接收并处理数百条工作指令。工作琐碎、繁杂、量大,“以党徽为尺、党旗为秤”,陈锴鑫心里惦记的是工作做的够不够、扎实不扎实,尽职尽责监管好所负责的航班,时刻与登机口的同事,服务调度、值机调控、配载所有的岗位保持密切联系。

春运的机场,忙碌而有序。在难得的休息时间,中转服务支部的党员们,还经常以不同的“身份”出现在机场的各个角落,主动参加机场志愿服务。春运第一天,航延调度员袁兆祺就穿上“春风服务”马甲成为一名志愿者,到现场帮忙维持秩序、引导旅客快捷出行。就这天,他见一位老人神情焦虑四处搜寻着什么,便主动上前安抚、询问。原来老人弄丢了钱包,里面有他的证件和机票,眼看着要登机了,急得团团转。小袁先是电话同事帮忙查询有没有收到旅客的遗失物品,自己陪着老人沿来时的路一路寻找。当钱包失而复得,老人激动地握着小袁的手连连说道:“谢谢小伙子!多亏有你,要不可得把我给急坏了。”小袁忙说:“大爷您客气了,这是我的分内职责。”目送着大爷顺利登机,小袁才安心回到志愿服务岗位……

中转服务党支部的每一名党员,把坚定信仰,自觉转化为对旅客出行提供完美服务的理念和行动。不忘初心,牢记使命,为回家路上的旅客能够愉快舒心而默默奉献着……

编辑: alan
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