金羊网讯 记者马灿,通讯员小贤、鲁玥、智慧报道:记者在广铁集团获悉,2月20日,广铁共发送旅客144万人次。其中,高铁发送旅客105万人次,占旅客发送量的73%。21日,随着学生返程客流高峰的到来,广铁计划加开列车314列,其中普速列车84列,高铁230列,主要开往广东、上海等方向。
据介绍,随着元宵节结束,各大院校也陆续开学,寒假结束的学子们纷纷开始离家返校。广铁集团客运部门预计,2月21日至25日,广铁将迎来学生返校高峰,2月23日迎来学生客流最高峰,预计发送学生群体14万人次。为做好学生客流运输,广铁集团开设学生票售票窗口1219个,方便学生旅客购票、取票。广州南站推出“智慧广州南站”手机公众号,可以实时查询铁路信息、公交信息、南站室内导航等功能,使用室内导航功能可在站内找人、找车。深圳北站推出微信购票功能,旅客只需进入深圳北站微信公众号识别二维码便可以微信网上购票。长沙站在学生售票专窗张贴醒目、大幅的售票导示标志,设置学生购票区域,引导学生有序排队。株洲站通过微信公众号“彩虹之窗”为学生旅客提供行李搬运等预约服务。
余票信息方面。2月21日,由广州、深圳开往北京、上海,由长沙开往北京、上海、广州、深圳,由怀化、永州开往广州、上海,由岳阳、张家界、常德、耒阳、娄底开往广州等方向的旅客列车尚有余票。