“数字政府”建设助力广东高质量发展

　　广东政务服务网助力营商环境改善。　姬东　摄

　　中新网广州7月22日电 (黄丽君)55个省直部门1.4万个项目实现数据互联互通、提供687项高频服务事项一站式“指尖办理”、减少企业群众办事申报材料提交量达56%、企业开办时长缩减至5个工作日……2017年启动的“数字政府”建设正在不断提升广东的政务服务能力，向着高质量发展更进一步。

　　广东省在2017年推出《广东“数字政府”改革建设方案》及一系列配套措施，以大数据驱动政务审批和服务改革创新，通过构建一体整合大平台、共享共用大数据、协同联动大系统，推进政务信息资源整合、开放共享和业务协同，提升政府行政效率，高质量建设“数字政府”。

　　数字政府建设为人们办事提供便利。　姬东 摄

　　广东省政务服务数据管理局副局长高尚省介绍，彼时虽然广东已开始建设网上办事大厅，推出了一批独具特色的电子政务服务，但由于统筹规划不足，全省电子政务机构和人员力量分散，各地各部门各自为政、信息孤岛等问题仍十分突出，亟需进行改革。

　　针对全省政务信息化建设分散化、碎片化严重的情况，广东省强力推进政务信息化管理体制机制改革。不仅组建省政务服务数据管理局，统一负责全省政务信息化宏观管理和统筹协调，还在市、县两级同步整合成立政务服务数据管理机构，统筹各级“数字政府”改革建设工作。

　　在建设运营模式上，广东省采取“政企合作、管运分离”模式，由腾讯、中国移动、中国联通、中国电信等龙头企业共同设立“数字广东”网络建设有限公司，作为独立的市场主体，并引入华为等通讯骨干企业力量，充分发挥省内信息技术企业的专业技术优势，通过政府购买服务方式承接全省政务信息化系统建设、运营、维护等工作。

　　此外，广东省还全面整合省直各部门信息技术机构职能，剥离系统建设、运营、维护等工作，回归部门政务信息化应用需求提出、项目评估、实施配合、项目验收等行政管理职能。

　　“粤省事”让广东人生活越来越省事。　姬东 摄

　　在体制机制改革的助推下，广东省的政务服务能力大幅度跃升。国务院办公厅电子政务办委托第三方连续3年发布的调查评估报告显示，广东省网上政务服务综合能力全国排名从2016年第9名升至2018年第1位。

　　如今，大约每10个广东人中就有一人在使用的“粤省事”，凸显广东“数字政府”改革成效。数据显示，“粤省事”自2018年5月上线以来，至今已有约1317万实名用户，597项服务实现“零跑动”，累计查询和办理业务2.1亿件。现在，广东人只需要刷脸登录平台，就可以一站式“指尖办理”687项高频政务服务，还可以关联身份证、社保、驾驶证等59类电子证照，实现了“一机在手”就带齐了所有证照。“粤省事”已成为广东居民日常生活的重要工具。

　　此外，2018年9月全新改版上线的广东政务服务网目前已上线25个便民利企专题，实名注册用户数达2074万，日均访问量近500万次，跃居全国综合性移动政务网站第一名；省级政务服务事项网上可办率超过85%、市县超过60%；业务范围覆盖行政许可、行政给付、行政确认、公共服务等11类行政职权事项，实现496个系统统一认证对接，49个部门数据共享对接；服务范围覆盖21个地市，5993个县(区)，27367个镇街村居，涉及74.55万个实体窗口，注册用户累计2034万，用户办理业务累计超2100万件。(完)