今天开始，南航在广州所有国内航班到达区增设行李预达时间提醒服务

金羊网讯 记者唐珩、通讯员南宣报道：“CZ3844，始发：南京，行李预达时间：15:08，状态：行李提取即将结束”。从今天起，乘坐南航航班从全国各地前往广州的旅客，直接抬头看航显，便能一目了然地获取行李到达的时间，无需再打开南航APP或扫描登机牌二维码查询。

这是南航在广州国内航班到达区所有行李转盘航显（31-40号）上增设的行李预达时间提醒服务，目的是进一步方便旅客提前通知接机人或预约接机车辆，减少旅客等待行李的焦虑。

托运行李预达时间提醒服务，是南航基于旅客托运行李全流程跟踪系统功能的一项延伸服务。随着旅客托运行李全流程跟踪服务的全面推广，南航在广州枢纽对托运行李全流程节点数据的收集与展示也日趋完善。

“屏幕上显示的行李预达时间，是一个预测的时间，经过40多天的试运行及调试，行李预达时间及旅客提取行李的实际时间误差在两分钟以内。”南航相关负责人介绍说。

此外，南航已在广州、深圳、乌鲁木齐、重庆、哈尔滨、西安、北京、沈阳、大连、武汉、虹桥、浦东、长沙、南宁、桂林、郑州、洛杉矶、伦敦等18个国内外航站开通托运行李全流程跟踪服务。如果旅客的出发地及目的地均在上述18个航站范围内，便能从南方航空APP的电子二维码登机牌上，或通过扫描纸质登机牌二维码，看到自己的托运行李在始发站收运、分拣装机、中转站转运、到达站交付等关键环节的全流程信息展示。