今日(25日)下午7点,“滴滴导航崩了”瞬间登上微博热搜。多位网友反映,滴滴司机接单后半天在原地不动,乘客找不到司机,司机也找不到乘客。“一上车就听到司机说导航崩了,滴滴群里的司机都炸了。”
有网友发布动态称:“导航不显示路线,司机找不到乘客,乘客也找不到司机”,有滴滴用户透露,司机已经直接切换了其他导航软件。
成都市民袁女士告诉记者,今天下午五点十多分的时候,她打滴滴快车计划从成都市东珠市街到财富又一城。袁女士下单后就显示有司机接单。袁女士发现,司机接了单之后,能看得到车在动,但是在离上车点约两公里的时候,接单司机打来电话,说平台导航系统出问题了,他看不到他的目的地在哪儿,然后说他过不来了。
对此,滴滴回应称:今天晚高峰时,滴滴APP内的导航功能出现故障,经技术小哥哥全力修复,目前正在陆续恢复中,非常抱歉给大家带来不便,感谢大家的理解。
对此,滴滴公关人员回复媒体记者称, 是系统更新时出现了故障,导致导航出现问题 。
滴滴导航已经不是第一次被曝出现故障,据亿邦动力网报道,滴滴曾在2016年7月份也出现过类似的情况:用户 叫车后,APP中的导航和定位出现错乱。
此外,滴滴还曾在今年6月份将成都的一名司机导航到违规停车区域,从而导致司机被开罚单。
来源:金羊网综合红星新闻、AI财经社、钛媒体、亿邦动力网、新浪微博等