工作人员演示如何操作系统办理电子票据
文/金羊网记者 郑诚 通讯员 丽雯 惠欣 冯灿
11月5日下午,佛山市中医院在门诊大堂举行医疗电子票据启用发布会。据悉,该院是全市首家实现医疗电子票据应用的医院,今后市民就诊,通过现场自助服务机或者微信挂号、缴费后,无须再到收费窗口排队打印纸质收据,可直接从手机中接收电子票据作为报销凭证,极大地优化了就医流程。
由传统机打票向电子票转型
退休市民陈阿姨刚在市中医院结束就诊,得知医疗电子票据服务启动,便在工作人员的指引下下载了佛山市第一张医疗电子发票。她表示,平时自己就诊习惯使用微信公众号的便捷移动服务,但由于商业保险报销需要发票,以往只能在医院收费窗口排队打印,人多时需耗上20分钟左右时间。“现在看完病1分钟左右就能通过手机查阅并保存电子票据,真是太方便了。”
据悉,佛山各大医院每天都有患者或患者家属需要排队打印纸质发票作为报销凭证。为满足这部分患者的需求,市中医院除开设有票据打印专窗,还在每个现场收费窗都同步提供补打发票业务。尽管如此,每天约1500人次的补打发票工作量依然消耗了很多的人力、物料资源,并且增加了患者的排队负担。
为解决群众这一就医难题,今年6月,该院被佛山市财政局选为佛山市首家医疗电子票据试点医院。经过统筹协调和不断推进,市中医院已完成了电子票据系统的开发与对接等工作,实现由传统机打票向电子票转型,免去患者排队等候的麻烦,不仅能大大提高患者就医满意度,并且也有助于提高工作效率,降低财务票据管理成本。
有望在全市范围内进行推广
记者在现场观察发现,当患者完成缴费后,从手机或自助机上收费记录中即可查阅到医疗电子收据。通过搜索“电子票夹”微信小程序,扫描医疗电子收据上的二维码,打开票据详情,点击“查看电子票”就能成功开具医疗电子收据,还可随时随地下载,查验真伪,便于流转、利于保管。
据了解,财政部、国家卫生健康委、国家医疗保障局此前联合印发《关于全面推行医疗收费电子票据管理改革的通知》,指出各地应在2020年年底前全面推行医疗收费电子票据管理改革,推广医疗收费电子票据。《通知》指出,自《通知》发布之日起,启用全国统一的医疗收费票据式样,包括医疗门诊收费票据(电子)式样、医疗住院收费票据(电子)式样、医疗门诊收费票据(机打)式样和医疗住院收费票据(机打)式样。同时,启用全国统一的医疗收费明细(电子)式样,配合电子票据使用。考虑到系统升级改造、票据管理实际情况,设置1年过渡期,在2020年年底前各地原有票据式样和全国统一票据式样并行。
佛山市财政局票据监管科科长冯耀烽此前表示,将在总结中医院经验的基础上,积极推广各种电子票据的使用,在全市范围内推广财政电子票据管理改革工作。