文/金羊网记者 符畅 通讯员 郎潇寒
图/通讯员 唐凌云
春节的脚步越来越近,虽然气温变幻无常,但坚守在广州火车站春运执勤一线的武警广东省总队机动支队的官兵依然斗志昂扬、精神振奋,在维护火车站安全与秩序的同时,力所能及地帮助旅客解决困难,上演了一幕幕温暖人心的画面。
记者了解到,今年,是该支队担负春运执勤任务的第30年,前不久,他们刚被总队授予“先进支队”荣誉称号。在长年的坚守中,他们也成为春运“变与不变”的见证者。
旅客心态更加坦然,参勤官兵时刻保驾护航
30年,变的是旅客更加坦然的心态,不变的是他们归家时的步履匆匆。
“今年的广州火车站,不再像以往那样充满着焦虑、紧张与不安的气氛,老百姓心态变得更加平和。”身处执勤一线的大队教导员王钢说。
他介绍,今年广州站首日发送旅客10.8万人次,随着铁路运力的提升,人们回家过年已经变得十分平常,不再是以前那样“千军万马挤独木桥”。尽管如此,参勤官兵对待春运任务依然高度重视,不断加强方案研究、正规勤务组织、模拟情况处置,确保返乡团圆的旅途上不落一人。
从售票厅到车站广场,从候车室到火车站台,回家的路就在眼前,归乡的游子哪能不行色匆匆。机动支队的执勤官兵,在火车站每个人多拥挤的重点部位、要害环节认真注视着这一切,高度的警惕性凝固着四周的空气。
也许是因为赶火车太心急,一名旅客不慎跌倒在候车大厅的手扶电梯上,大包小包如坠石般散落。目睹这一幕的当班哨兵吴梦泽迅速奔跑至电梯下方,按下紧急关停按钮,滚动的电梯戛然而止,他迅速爬上去一边扶旅客,一边拾起掉落的行李,不到1分钟时间,一切又恢复了正常。
青年官兵继承执勤理念精神,温暖旅客的回家路
30年,变的是执勤官兵稚嫩的面庞,不变的是他们为民服务的传承与延续。
对于大多数青年官兵而言,30年前他们也许还未出生,没有切身经历过彼时的春运,而如今他们已经成为春运执勤的主力军,分布在广州火车站的各个执勤岗位上,虽然他们中的许多人是第一次执行这样的任务,但是这个支队长期以来积累并形成的服务人民、敢于当先的执勤理念和精神,始终在他们身上彰显,时刻温暖着旅客回家的路。
1月13日,执勤哨兵熊访军和战友正在站台上履行职责,一列火车进站旅客陆续上车,拥挤的人潮从地下通道涌入站台,气氛一下子紧张起来。这时,熊访军注意到,一对年轻的夫妇带了两个大概三岁的孩子正从通道口走出,由于行李太多,父亲将孩子抱上站台后,转身去接母亲手中的背包。就在这一瞬间,也许是出于对火车这个庞然大物的好奇,另一个孩子径直向车厢跑去,眼看就要失脚踏空,跌入火车与站台的空隙,熊访军飞身而出,迅速上前,在孩子失去重心前将其牢牢抱在怀中。火车缓缓驶离,车窗前父母满怀感激挥手告别的身影渐行渐远,熊访军回到哨位继续坚守。
春运期间的广州火车站,这样的温馨场景还在不停上演,细心观察不难发现,无论是照顾突发疾病的旅客,还是帮助遇到困难的残障人士;无论是搀扶行动不便的老人,还是为不堪重负的行人抬行李,哪里有需要,哪里就有执勤官兵的身影。
“兵哥哥”站岗照片,成旅客朋友圈里的特殊回忆
30年,变的是勤务组织的方法和理念,不变的是严守纪律、依法文明执勤的原则和态度。
面对每天潮水般的人流,各个哨位的执勤官兵成了目光聚集的焦点,远远拍一张“兵哥哥”站岗放哨的照片,变成了旅客们朋友圈里对春运的一段特殊回忆与留念。因此,官兵们的一言一行都在聚光灯下、放大镜前,只有严格守纪、树好形象,才能给人民群众带来真正的安全感。
除了常规的勤务外,执勤官兵还要面对各种各样的突发情况。1月14日晚18:30,正在备勤的机动组官兵景国龙、王慧龙、马明煜接到火车站工作人员请求,原来一名旅客因为没有赶上火车情绪失控,冲闯检票口,企图强行进入站台。三人立即反应,迅速来到事发区域,劝导该名旅客,疏散围观人群,最终协助车站工作人员将其依法带离。候车厅秩序得到恢复,人们返乡的旅途依然安全、顺利。
据了解,为了圆满完成春运执勤任务,官兵上勤前,该支队还专题组织了执勤法规与纪律教育,提出要让遵规守纪、依法执勤、文明执勤化作全体官兵的常态认知和行动自觉。
春运还在进行时,执勤官兵目送着回家的人们从广州启程,也提醒着自己身兼使命,责任重大。也许明年他们中有人不会再来,也许哨位上还会出现许多新的面孔,但不变的坚持与守望依旧会在这里延续、发扬。