金羊网讯 记者严艺文报道:1月21日晚间,滴滴出行发布应急响应措施,即日起至春节期间,乘客可免费取消武汉市内预约单,取消费用由滴滴承担。
滴滴方面表示,对于近期疫情情况,滴滴出行已启动应急预案。被确诊为新型冠状病毒肺炎的用户和密切接触者预约单、武汉市内(含往返机场、火车站)预约单,1月21日-1月31日期间,乘客可免费取消,应付给网约车司机或顺风车车主的取消费由滴滴承担。
同时,滴滴全力给武汉的网约车司机发放口罩和消毒液,并提醒督促全国所有的滴滴司机或车主,每天务必做好车内消毒、开窗通风等预防措施。如有发热等不适症状,必须立刻停止接单,及时就医并向平台报备。
滴滴提醒广大乘客和司机或车主,春节假期即将来临,出行需求增多,建议大家戴好口罩,车内尽量开窗通风,回家及时洗手洗鼻,若有发热等症状请及时就医。
滴滴出行将密切关注疫情进展,在相关部门的指导下,及时采取措施,做好疫情防护工作,为广大乘客和司机提供服务保障。