文/图 羊城晚报全媒体记者 丁玲
8月6日晚间,多名消费者称其在位于广州市白云区白云大道北的龙老爹老火锅(安华汇店)用餐时,发现锅底中漂浮多条蛆虫,消费者在向店员反映后,随即报警并拨打消费者协会投诉电话举报。记者就此事致电该店店长,该店长表示目前事件的相关情况还在调查核实当中。
涉事门店已被市场监管部门要求暂停营业
今日上午,记者从广州市市场监督管理局获悉,白云区市场监管局工作人员已到现场进行处置。根据该局提供的一份张贴在店门口的通知:“本店自今日起暂停营业,恢复时间待定。”
下午2点半,记者来到该火锅店,发现店里并无客人就餐,只有几名工作人员在打扫。当被问及现在是否还在营业时,一位工作人员告诉记者,昨天晚上的事情发生后,确实有相关部门(市场监管局)来到店里。“从昨晚到现在,店里还没有营业。我们现在也是先来店里打扫卫生,等店长通知什么时间能够继续营业。”该工作人员说。
此外记者留意到,此前张贴在店大门上的“暂停营业”通知已经被撕下,大门上还留有明显痕迹。
大众点评信息显示,涉事店面为目前“龙老爹老火锅”在广州的5家门店之一,其他四家分别是东晓南店、花都建设店、花都龙珠店以及龙归店。不过大众点评中显示“暂停营业”的为龙归店,涉事的安华汇店状态仍显示“营业中”,尚未进行变更。
火锅店被爆质量安全问题似已成行业常态
此次锅底中漂浮的多条蛆虫让现场消费者直呼“好恶心”,但这家店也并不是首次因食品质量安全问题被消费者吐槽。大众点评上的信息显示,此前该店就因锅底味道一般、食材不新鲜以及服务态度差等问题引发消费者不满。
事实上,在火锅越来越受到消费者喜爱的同时,火锅店爆出质量安全问题似乎也已成行业常态。包括海底捞、小龙坎在内的“名牌”火锅店都频频爆出卫生问题。