和她一起奔小康 | 做乡亲们的贴心“梁掌柜”

全面小康是中华民族追梦圆梦的壮丽篇章，激励着全国各族人民勠力同心、接续奋斗，也为广大妇女姐妹建功立业提供了历史舞台，让她们在为实现中国梦而奋斗的同时，成就自己的美丽人生。

2020年是决战决胜脱贫攻坚和全面建成小康社会的收官之年，女性之声推出“和她一起奔小康”栏目，讲述那些走向小康生活的她故事~

她用一台电脑、一根网线编织着农村电商的绚丽花环，她用村里老奶奶晒的灰灰菜、蜂农大哥的土蜂蜜，撑起了乡亲们脱贫致富的希望。她就是甘肃省陇南市徽县陇上庄园网店负责人梁倩娟。

甘肃省陇南市徽县陇上庄园网店负责人梁倩娟

梁倩娟出生在甘肃省陇南市徽县石滩村。因为家庭贫穷，为了让妹妹读书，她初中毕业就外出打工了。开始，梁倩娟在广东一家企业的流水线上当工人。后来，她自学了写作和电脑知识，成为这家企业办公室的行政员工，工作条件好，收入也丰厚。

有一年春节，梁倩娟回乡探亲。她发现村子里的核桃、蜂蜜等农产品由于没有人收购，都放坏了，实在可惜。“在外面打工期间，我发现绿色健康的农产品在大城市里很受欢迎。我们陇南的纯天然农产品很丰富，但是大家都没有把它们利用起来。我就想着怎么样才能帮大家把这些东西变成收入，不要把它们给浪费掉。”

经过慎重考虑，梁倩娟向公司递交了辞职信。2012年，她回到家乡，准备开店创业。“虽然当时收入不错，但我始终是个来自偏远山区的打工妹。我的家乡还是个贫困的地方，更需要我们这些年轻人来建设。我生长在这里，我的根在这里，我觉得自己有责任让它变得更好。”梁倩娟动情地说。那时，梁倩娟的妹妹已经大学毕业，在县城当老师。梁倩娟回家乡也可以陪伴照顾父母。

当时，陇南市委市政府大力支持电子商务的发展。梁倩娟觉得这是一个好机会，她希望乘着电商发展的东风，通过开设网上商店的方式，将家乡的农产品销售出去。梁倩娟先是在一家淘宝店打工，积累了一定的经验后，她自己的淘宝店正式开业，取名“陇上庄园”，专门销售家乡的土蜂蜜、核桃、木耳等土特产品。

刚开始做电商的时候，村子里的人都觉得“不可思议”。“他们看我老是在电脑旁边鼓捣，还经常拿着手机拍啊拍的，又没弄出来什么东西，还以为我是在玩游戏或者瞎胡闹呢。”

店铺开张很久，梁倩娟都没有接到一笔订单。一天晚上，她突然听到电脑传来一声“叮咚”的声音。“有人下单了！”梁倩娟赶紧跑到电脑旁去看，是一位山东的客户买了一瓶梁倩娟妈妈亲手做的油泼辣子。

“当时真的是非常激动，虽然只卖出了一瓶，也就20多块钱，但这是我接到的第一笔订单啊！”梁倩娟主动联系了客户：“我这个店是新店，没有销量，也没有好评，你怎么会在我的店里买呢？”那位顾客说：“做任何事情都会有第一次，任何店铺也会有它的第一个顾客。我很喜欢你的这些原生态的农家产品，就让我成为你的第一个客户吧。只要你的产品质量好，以后肯定会有第二个、第三个，会有更多的客户……”

顾客的这番话让梁倩娟深受鼓舞。在经营过程中，她热情地接待每一位顾客，不厌其烦地回复每一次咨询，并在第一时间发货。慢慢地，梁倩娟的网店有了一些名气，生意也越来越好。

开始，村民半信半疑地把自己家里的核桃等土特产拿来找梁倩娟卖。在村民的传统观念中，卖东西都是一手交钱一手交货，怎么能不见钱就卖货呢？梁倩娟就给大家解释怎么绑定支付宝、微信，钱又是怎么到了银行卡里面……渐渐地，村民发现她这里不仅卖货十分方便，而且价格给的也比商贩高。以前村子里的人如果要卖一些土特产，都要拿到县城里，来回的车费不说，还要加上长途奔波，十分不便。而现在他们只要有想卖的东西，随时可以送到梁倩娟的店里去。这时候，村民们才发现，原来通过一台电脑、一根网线真的能把东西卖出去。

村民将家里的干菜拿到梁倩娟（右）的店里

村里的老奶奶把自己晒干的灰灰菜拿到梁倩娟（右）的店里

土蜂蜜、土鸡蛋、核桃、干豇豆、灰灰菜……慢慢地，不只是村子里的人，就连周围的村子和乡镇的村民，谁家有了好货都会拿到梁倩娟这里卖。有些老人行动不便，梁倩娟还会主动去家里收购。

“我到现在都还记得，有一次，一位老大爷卖玉米须，大概六七十块吧。收到钱之后，他一边数一边说，等会儿要去买挂面，买茶叶，还要给小孙子买个本子……农村老人很少有自己的经济来源。钱虽然不多，却是他完全可以自己支配的。看到他的笑容，比我自己挣了钱都高兴，所有的辛苦在这一刻也都是值得的。”梁倩娟动情地说。

为了更好地为村里人提供便捷服务，2015年，梁倩娟在当地相关部门的支持下建立了石滩村电商扶贫服务点，免费帮当地村民代购生活用品、火车票、代发快递、网上充值。梁倩娟的电商业务辐射带动了周边300多户群众发展，其中包括100多户贫困户。

原来在地里长着老也没人管的野菜，家里吃不完最后只能被扔掉的核桃，现在都成了可以换钱的“宝贝”。在家门口就可以买火车票、发快递了……村民的生活悄然发生着改变。

近年来，甘肃省陇南市引导全市电子商务高质量发展，带动贫困农户脱贫增收。利用快手直播等平台，陇南上万电商人改变了当地人的销售思维，让农民在获得收入、改变生活的同时，也推动了农副产业发展，加快了乡村振兴的步伐。

如今，梁倩娟注册了自己的“陇涓丰”商标，在快手上注册了“嗨，梁掌柜”账号，建立了自己的蜂蜜、核桃加工车间。目前，梁倩娟的快手粉丝数有40多万。线上线下年销售额近200万元。

梁倩娟对电商扶贫有了更深入全面的思考：当下，通过直播带货等形式促进农产品销售，已经成为新潮流新亮点，能弥补传统农产品营销的“短板”，在带动农副产品销售、促进农民增收和助力产业发展方面都发挥了积极作用。

她认为，乡村振兴是大话题，电商扶贫是必不可少的一部分。直播带货能够让客户更加清楚、生动、直观地看到农副产品，包括生长和加工环境、产品背后的故事等，会让消费者产生信任感，提高营收转化率。

梁倩娟（左）让村民看看直播带货的那些事儿

“自己富了不算富。”梁倩娟想办法通过电商业务帮助乡亲们一起脱贫致富。在当地，有一些大龄的留守妇女，她们既不能去外地打工，也不能在家里做太重的体力活。梁倩娟就组织她们来自己的店里打工，利用空闲的时间剥核桃，一个月下来能有1800到2000元左右的收入。她们在照顾家庭的同时又增加了经济收入。她还经常把自己掌握的电商知识和开网店的经验分享给周围的妇女，帮助她们开网店赚钱。

梁倩娟带领乡亲们脱贫致富，乡亲们心里也惦记着她。梁倩娟去蜂农大哥家收土蜂蜜，大哥的父亲去捡几个新下的鸡蛋，非要给她做西红柿鸡蛋面。“我觉得人和人之间，那一个温暖的笑容，就足够美好。”梁倩娟说。

梁倩娟利用电子商务给村庄带来生机，给村民带来便利和富裕的生活，她也得到了社会的肯定。她荣获了“全国三八红旗手”“全国优秀农民工”“陇南市三八红旗手”“陇南青年五四奖章”等荣誉，光荣当选第十三届全国人大代表。