金属丝卡喉致面瘫 广州一市民诉餐厅索赔40万

■导致严重后果的就是这根铁丝。受访者供图

新快报讯 记者何生廷报道  因为在吃饭过程中一根金属丝导致面瘫,广州一市民起诉酒楼索赔40万余元。

9月7日,新快报记者联系上了李先生,李先生回忆了当时的事情经过。李先生说,他的公司办公地点在环球都会广场,在2019年11月25日,他跟多名好友相约,就在环球都会广场3楼的和苑酒家吃饭。

“我就在楼上办公,所以我常常都会在和苑酒家吃饭。”李先生说,当时按以往一样就餐,可饭还没吃完,他吃着吃着发现有异物卡在喉咙,“我们点了鱼头这道菜,一开始以为是鱼刺,就没很在意。”

为此,李先生向和苑酒家的服务员寻求帮助,还喝下了服务员提供的醋,其间也去了几次厕所想把异物吐出。李先生告诉记者,可在一系列的操作之后,异物感依然很强,还感觉喉咙被刺伤。

当天晚上,李先生前往中山大学附属第一医院就诊,在第二天早上取出异物,最后发现异物是一个长约1.5厘米的生锈金属丝状物。

就当晚的情况,记者联系了同桌的江女士,她告诉记者,当晚大概有8个人一起吃饭,在9点左右,李先生表示自己被鱼刺卡住了,“最后去医院才弄出来,弄出来发现是铁丝,不是鱼刺”。

“因为这根铁丝,细菌感染引起咽喉一直肿痛,一周多之后还出现了左边面瘫。”李先生对记者提到,在出事之后,他一直配合医院治疗,至今还在持续治疗。可他多次主动要求跟和苑酒家沟通、协商,对方怠于沟通,“一句道歉都没有”。

李先生认为和苑酒家作为酒楼经营者,对其经营的食品安全及卫生应负高度的注意义务,为此他于6月28日向广州市越秀区人民法院提起诉讼,其民事起诉状称,被告没有尽到义务,导致他吃进去了金属丝状物,并出现了咽喉肿痛、面瘫等后果且态度恶劣,拒不道歉。

记者从民事起诉状中了解到,李先生要求和苑酒家赔偿55299.94元医疗费、造成损失的三倍赔偿金266198.82元、精神损害抚慰金50000元以及误工费、交通费等多项费用合计404931.76元。

就李先生提起的诉讼,9月7日,新快报记者联系了和苑酒家一名黄姓工作人员,她表示目前此事情由公司行政部负责跟进,具体不方便告知。此后,记者联系了和苑酒家(花城大道店),工作人员表示店长不在店内,此事情她不了解,并表示可以留下电话由店长进行回复,可截至发稿时,仍未得到回复。

记者查询天眼查了解到,和苑酒家所属公司为广州和苑酒家有限公司,其法定代表人为黎柏林,在拨打其登记的联系方式以及短信联系,同样未得到回复。

“我提起诉讼的原因,不重在赔偿,而是餐厅没有再露面并拒绝沟通,我更需要一个道歉。”李先生告诉记者,他提起的诉讼请求还有一项是要求登报道歉,法院已受理了案件,将于10月26日下午开庭审理,他会用法律途径为自己维权。

新快报记者将持续跟进此事。