文/羊城晚报全媒体记者 黄婷
图/受访者提供
9月7日,羊城晚报发布广州天河美林海岸花园一住宅楼出现柱子开裂、错位的报道。随后记者获悉,在取得专业鉴定机构的报告后,专业施工单位已开始对“问题柱”进行拆除维修。
12日,记者从该楼盘的物业公司广州美林基业物业管理有限公司了解到,目前维修工程进展顺利,如无恶劣天气,20天可完成整体施工;物业方面已于9日组织结构设计专家团队对小区所有同类型的装饰柱构件进行检查,消除安全隐患。
物业公司已向广大业主公示鉴定报告、维修方案等
物业公司工作人员告诉记者,对于同类装饰柱,专家重点观察柱体是否开裂、柱子旁边地面有无设置管井,均未发现问题,“我们也根据实际情况制定了一些预防措施,要求物业人员定期对该类构件进行检查,确保此类事件第一时间发现、公示和处理”。
9月12日的施工现场
不过,该工作人员坦言,他们与业主的沟通需要加强。“从今年5月发现柱子倾斜情况明显后,我们一直在观察柱体倾斜角度的变化、探究原因以及确定维修方案,但这一过程中未与业主及时沟通,这也是我们需要检讨的。”该工作人员说。
9月12日的施工现场
据了解,维修工程开始后,物业公司已在小区内将房屋完损性鉴定报告、维修方案、鉴定机构及施工单位的资质证书向广大业主进行公示。下一步,物业公司将升级已有的物业管理监督专线、总经理接待日等措施,加强与业主的沟通,使业主和物业的沟通渠道更加顺畅,让物业服务更加及时有效。