广州共享单车企业服务如何？部分热点区域乱停放问题仍较突出

羊城晚报全媒体记者 严艺文 通讯员 交通宣

10月30日，市交通运输局公布2020年第三季度广州市互联网租赁自行车企业服务质量考核评价结果及运营配额调整情况。青桔单车排名第一；美团单车排名第二；哈啰单车排名第三。根据考核结果，企业现场问题响应处置、信息上报，以及部分热点区域乱停放问题仍较突出。

记者了解到，本次考核指标项目与第二季度一致，重点考核运营企业在投放调度、停放秩序管理、整改工单完成率、车辆数据接入等方面的情况。根据考核得分及排名情况，三家企业的运营配额相应调整。调整后，美团单车的运营配额为15.1万辆，哈啰单车的运营配额为14万辆，青桔单车的运营配额为9.5万辆。

从考核结果上看，在得分率方面（即单项得分占该项总分的比值），大部分的考核指标得分率持平或超过80%。在骑行保险、用户资金安全、用户违章骑行的企业监管机制方面，三家企业的得分率均为100%。然而，在政府整改工单完成情况和信息上报这两项指标上，三家企业得分率均低于60%，仍是当前存在的突出问题。

市交通运输局相关负责人表示，三家单车运营企业的总体管理效果较前期有所改善，特别在实施超量单车第三方清理后，全市及各行政区范围内的单车企业超量违规行为得到有力整治，区域淤积乱停放现象普遍有所减少。但如珠江新城区域、各地铁站点出入口等部分热点区域，因企业调度管理不及时引发的扎堆乱停放等问题仍然比较突出。