广铁加开37.5对列车助力元旦假期旅客运输

文/羊城晚报全媒体记者 李志文 通讯员 郭铭旺刘雯

记者从中国铁路广州局集团公司获悉，2020年12月31日至2021年1月3日元旦小长假期间，广铁将加开高铁35.5对、普铁2对。另外，为方便学生购买今年寒假火车票，大中专院校生还可依托所在院校联系当地火车站集中办理团体票。

据介绍，为满足元旦期间的旅客出行需求，广铁集团采取部分列车重联运行，开行周末线、高峰线及图外列车等多种方式增加运力，每天在图定列车之外加开列车37.5对，其中高铁动车组列车35.5对，主要为京广、杭深、沪昆、广深港、深湛等热门方向。普速列车方面，广铁安排加开广州至永州、广州至梅州管内快速列车2对，为粤湘省际间与广东省内短途旅客出行提供方便。元旦假期期间，广铁预计发送旅客560万人，日均发送旅客140万人，同比增加3.2万人，增长0.6%。客流高峰日预计为2021年1月1日，将发送旅客155万人，同比增加4.8万人，增长3.2%。

另外，记者还获悉，为方便学生购买今年寒假火车票，铁路部门日前推出多种售票方式。今年寒假，除了利用12306 网站（手机 APP）、电话预订、车站专窗、代售点窗口、自动售票机等购票方式之外，大中专院校生还可依托所在院校联系当地火车站集中办理团体票。

据广铁集团客运部介绍，集中受理学生团体票的乘车日期为2021年1月20 日至2月1日。如有统一订票需求的院校，可于1月2日前到车站提报团体订票需求，车站采用人工收集订单、安排配票的方式集中办理学生团体票。

同时，为方便学生就近购取车票，广州、深圳、长沙、珠海等院校较多的城市，当地车站将联系规模较大且具备良好售票条件的院校，进校开设临时学生售取票窗口，最大程度方便广大学生就近购取车票。

自2020年12月下旬起，广铁集团管内各车站在售票厅内均开设学生专窗和自动售票机发售学生票。12306 网站首页设置了学生票专售渠道，符合购买学生票条件的旅客可持有效身份证件在 12306 网站注册并购买学生票。购票成功后，需打印行程信息提示或电子客票报销凭证的学生旅客可到车站窗口、自动售（取）票机或者各代售网点办理，已完成优惠资质采集和身份核验的学生可持身份证在电子客票车站自助检票乘车。

广铁集团客运部门同时表示，广州南站、广州站、深圳北站、深圳站、长沙南站等学生客流大的车站设立了学生售票核验专窗，避免因核验时间太长造成学生旅客漏乘，并将根据需要，灵活增加学生窗口，减少学生排队购票时间，为方便学生购票乘车提供服务。