广州南站“五一”假期增加动车78组，日均发送旅客预计超33万人

羊城晚报全媒体记者 李志文 通讯员 戴鸣

记者从铁路部门获悉，今年“五一”假期铁路旅客运输期限为4月29日至5月6日，共8天。为满足旅客出行需求，广州南站加大运力投入，增加78组动车组上线运行，组织部分动车组重联运行，加开长沙、湛江、潮汕、深圳等热门方向列车。

受假期天数增加、中长途旅游、探亲游等客流叠加影响，客流将有较大的增长。8天时间，广州南站预计到发旅客483.1万人次，日均到发旅客60.4万人次，同比2020年预计增长127.4%。

其中，预计发送旅客268.2万人次，日均发送旅客33.5万人次；预计到达旅客214.9万人次，日均到达旅客26.9万人次。最高发送日为5月1日，预计发送41万人次。最高到达日为5月5日，预计到达旅客36.2万人次。

从目前售票情况来看，4月29日至5月2日，广州南站开往长沙、贵阳、南宁、上海、北京、怀化、湛江、潮汕等方向的车票比较紧张，其余方向尚有余票。

铁路部门提醒，网上购票时显示无票时，可使用12306“候补”购票功能，如果有旅客退改签返网的车票，以及铁路根据候补需求调整运输能力新增加的车票，系统将第一时间把票配送给候补状态的购票者。

为确保广大旅客节假日期间平安、有序、温馨出行，广州南站最大限度开启售退改窗口、实名制验证口、安检、检票通道。注重做好重点旅客全程无忧服务，畅通网上网下预约服务，在各进出站通道、安检通道设置老、幼、病、残、孕专用通道和急客通道，并在“初心服务岗”加派志愿者做好爱心服务，保障重点旅客温馨舒适出行。坚持常态化疫情防控不放松，认真落实好测温、消毒、通风、个人防护等措施，加强对电梯、闸机、厕所等设备设施的消毒力度和频次，每日营业结束后对站场进行全面消毒。

“五一”假期客流高峰即将到来，温馨提醒广大旅客：

1. 客流高峰期间，建议广大旅客合理安排好时间，提前到达车站，预留足够时间进站乘车。排队进站乘车时佩戴好口罩，保持一定距离。现已全面实施电子客票，可不用取纸质车票，直接刷身份证等有效证件进站乘车。

2. 到达广州南站需要换乘其他方向列车的旅客，下车后可按照站台导向指引标识及广播提醒，从站台南端下一层中转换乘区换乘接续列车，无需再上三层换乘。

3. 广州南站设置高铁转乘地铁“单向免安检”通道：旅客乘坐高铁到达广州南站需要转乘地铁的旅客，到达一层出站层后，可以按照导向指引标识，选择“单向免安检”通道出站，直接进入地铁，可免地铁安检；到达一层出站层后，如果选择常规通道出站，也可以转乘地铁，但需要安检。

目前，位于广州南站一层南端中转换乘区域的C、E、G地铁口和一层北端的L、K、J共6个地铁口乘坐地铁可“单向免安检”。