从下单到收货不用24小时 广钢新城打通物资配送最后一公里

居家隔离期间，物资包怎么送到手？

文/羊城晚报全媒体记者 李焕坤

图/受访者提供

高风险地区物资配送最后一公里是否畅通？物资选择是否多样？2日，记者采访了广州市荔湾区白鹤洞街中海花湾壹号的业主、物业人员了解情况。

从下单到收货不用24小时

浏览、接龙、送货、分拣、配送……一份价值50元的物资包，从下单到家门口收货，只需不到24小时。

姚小姐住在中海花湾壹号，5月31日，防控进一步加强，中海花湾壹号居民被要求足不出户，居民日常必需物品由属地街道、社区和物业管理公司负责送货上门。一开始姚小姐还担心物资短缺、物价上涨，在业主群中，她找到了几个买菜群的链接，匆匆加入，发现无论是数量、品种，还是价格都和往日别无二致。

6月1日，她见家里的菜准备吃完了，于是在业主群里接龙了一份价值50元的物资包，里面包括两个白萝卜、两个包菜、200g金针菇、一板鸡蛋、一斤上肉。

6月2日下午，门铃响起，姚小姐走到门口，等待物业人员离开后，打开门，拿到了物资包。“说实话，我还是满意的，肉菜看起来还挺新鲜，而且也不贵。”姚小姐说。

一位物管每日对应67户业主

那这一份物资包是怎么从生鲜店来到姚小姐手上的呢？中海物业工作人员韩依玲向记者介绍，物业主要负责生活物资和社会快递的接收和配送。

生活物资方面，政府统一指定的广百、友谊等商家统一供应运送点，为业主提供肉菜、粮油、日用品等基本生活必需品。物业管家每天在业主群发起接龙，业主付款后，由商家统一配送到小区内的接收点。物业人员对物资进行分类分区分楼栋分拣后，运输到各区大门口（花湾壹号划分为四个区），再分楼栋运输到楼栋大堂，最后由物业人员或业主志愿者身着全套防护服，上到每户，按门铃后把物资放在业主门口，再一次喷洒酒精消毒，物业人员走后业主自行出来取，做到无接触。

社会快递和病人长期服用的药品等，也是经过上述的分拣、消毒后，送到业主门口。

据了解，中海物业平均每位员工每日至少需保障67户业主的物资运送。工作人员的辛苦，业主都看在眼里。6月2日，上门派送的工作人员意外发现，很多住户大门上都贴上了各式各样的小纸条，有的写满了感谢物业人员的话语；有的是小业主们精心描绘的画作；有的贴上了一面小国旗，为工作人员加油；还有的业主在门把手上挂上环保袋，装上了零食、饮料等，希望能给辛苦付出的物业工作者补充一点能量……“居家隔离期间，我们就是待在家里，其实危险性、辛苦程度远比不上在外面奔波的工作人员。他们太辛苦了，向他们致敬！”姚小姐说。