
关于“石牌”,你最先会想起什么?
对于还在上学的大学生来说
3号线的石牌桥是繁荣时尚的商业区
集吃喝玩乐的商城于一体
而在天河外来打工族的眼里
映入人心的是饱含酸甜苦辣的石牌村
“村外是工作,村内是烟火”
石牌村是一个城中村
走过七百多年的建村历史
仅0.31平方公里的占地面积
却住着近6万人口,出了村子
则是广州高楼林立的金融中心


多方联合出品手绘地图
破解“迷宫村”找路难题
难以想象的是,这个占地不到1平方公里的城中村,竟藏着298条村路,其中仅有25条村道宽度超2米,其余村道宽度较窄,而且辨识起来也较为困难,因此“劝退”了不少新人骑手。
但据石牌乐跑骑士长唐泽权介绍,“只要彻底熟悉了地形,石牌村这个如迷宫般的村落就会马上变成‘香饽饽’。由于人口及地理优势,这里的外卖员有接不完的近距离订单。”

当唐泽权得知当地相关部门与外卖平台联合开展石牌村社区治理探索,为解决石牌村找路难的痛点,邀请石牌外卖员和社工一起设计手绘地图时,他毫不犹豫地报名参加。
在已有电子政务地图的基础上,结合骑手志愿者送快递外卖找路的经验,以及群众出行的习惯需求,多部门联合制作了“石牌村手绘地图”。目前,区、街、社区三级职能部门联合“平安骑手”志愿者仍在不断完善充实地图的公建和便民设施内容。

辖内党群政府和企业等单位通过党组织共建,也纷纷参与到地图制作的工作中来,各方单位筹集资金印制手绘地图在村内派发,为周边群众居民提供便民出行服务,帮助新来穗务工人员通过这张地图,更快更好地适应当地工作和生活。
打造“平安骑手”融合品牌
构建城中村共建共治共享新格局
2022年底以来,为更好服务管理新业态来穗务工人群,在市、区来穗部门和街道党工委的指导下,石牌村重点培育打造“平安骑手”城中村来穗融合服务品牌,大力推进城中村来穗务工人员与社会治理深度融合。
考虑到骑手日常穿街过巷,将物品送入千家万户的职业特质带来的价值,石牌“平安骑手”志愿者也被赋予了“民情信息员”“政策宣传员”“平安巡查员”“文明劝导员”“交通示范员”的职能,参与到交通消防安全宣传、城中村治理等社区志愿活动中来。
在“平安骑手”志愿者的建议下,石牌街不断优化村内路牌设置,在重要路口增设道路指引,并增划电动车停放点,加装充换电柜7处,可提供528个充电池点位。在多元融合服务促进下,越来越多的骑手志愿者发挥出先锋带头的作用,共同助力城中村精细化治理。
在石牌村,以“同业”“同源”“同居住”为特征的志愿者队伍正在不断汇聚壮大,目前已成立外卖骑手党组织两个,组建石牌“平安骑手”志愿者队伍两支,骑手志愿者超1000人。
与此同时,这支志愿者队伍也在积极开展自我管理和自我服务,针对电动车充电和交通出行等安全隐患问题,督促骑手遵守行业规范加强自律,倡导其文明守法、安全出行,从而有效消减交通和消防事故的发生。
“平安骑手”在参与社区志愿服务及社区治理的过程中,逐步建立起“主人翁”意识,找到了身处天河的归属感、获得感和幸福感。
接下来,“石牌村手绘地图”将推出“线上+线下”模式,并以此为切入点,建立起与村内群众的长效参与互动渠道,重点标注出涉及民生的公建配套设施,并链接城中村出租屋安全、消防应急、广府文化等宣传信息和来穗政策解读“融合大学堂”资源,推送志愿服务和村内文娱活动资讯。
群众也可在使用手绘地图时,提出场景使用优化方面的建议,欢迎更多居民参与到城中村手绘地图2.0版的制作中来~
出品 | 中共广州市天河区委政法委员、羊城晚报
统筹 | 肖云、郑鹤昕、贾蓉慧
策划 | 谢绿露、王子木
文字 | 谢绿露
海报 | 唐欣怡