深航推出不正常航班极速退款服务
金羊网 2018-08-07
金羊网讯 记者李天军报道:记者7日获悉,深圳航空(以下简称深航)推出不正常航班极速退款服务。当航班出现延误或取消等不正常情况,如旅客有退票需求且符合免费退票条件时,可在深航官方微信办理不正常航班极速退款。
深航表示,在深航官方渠道购买的机票,以及在机票代理处或第三方平台购买的深航实际承运航班(电子客票为479开头)的机票,符合免费退票条件时,均可通过不正常航班极速退款服务办理退票。若乘客已办理乘机手续,需先取消值机再办理退票。通过该服务退票,退票环节无需审核,退款极速到账。
据悉,深航还计划在8月中旬,开通深圳航空APP上线不正常航班极速退款服务,为广大旅客提供更加便利的出行服务。
