百名残障人士成为“爱心引路人”帮助更多人无障碍出行

金羊网讯 记者符畅 实习生任亚文 通讯员黄丽坚报道：残障人士自愿报名成为志愿者，帮助其他残障人士出行是怎样的体验？近日，由100名残障人士组成“爱心引路人”志愿者团队，登上了“珠江水晶号”游船，开始无障碍出行的实地调研、数据采集工作。

据了解，该项目将探索新型助残模式，倡导“以残助残”，旨在督促广州市建设无障碍环境，让更多的残障人士实现从“救助”到“自助”的转变。

100名残障人士成为“爱心引路人”

据介绍，广州市现有52万的残疾人口，但仍缺乏一定的无障碍设施，这令不少残障人士感到出行难、就业难。

为此，广州市荔湾区明心康智服务中心推出了“爱，无障碍！这一路有我陪伴！”——集图书、地图、手机APP于一体的《无障碍出行指引》助残项目，该项目获得了2019年第六届广州市社会组织公益创投活动的支持，将以“无障碍出行帮扶”为目标，帮助无障碍设施完善，方便残障人士集体出行，并唤起社会对这一特殊群体的更加关注。当天的“爱心引路人”志愿者活动就是该创投项目的内容之一。

记者了解到，“爱心引路人”志愿者团队由100位残障人士和20位资深义工组成。他们担任调查员，分成12组，将亲身前往使用各种无障碍设施，体验各项服务，对广州市内各区政府设置的便民办事的社区服务中心、残联机构、康复治疗的医院、购置和维修残障人士辅助器具的服务中心、公园、图书馆、商场、药房、银行、餐厅、景点、客运站、公厕、邮局、通讯和文化娱乐等16个类别3600个地点进行无障碍设施的调查与核实，并对体验结果进行汇总梳理。最终目的是希望帮助残障人士走出家门、融入社会，为残障人群和行动不便人士出行提供方便和指导，让残障人士无需他人帮助就能实现自我照顾。

推出APP和手册，方便残障人士出行

针对残障人士和老人使用电脑不便等问题，项目组还制作了一个广州市区域内、可供50000人使用、具备3600种无障碍设施详细数据和无障碍出行攻略的“零距离”手机APP，并将制作2000册《与爱同行——无障碍出行手册》。该手册具备详细数据和无障碍攻略，使用者可根据颜色、登载的图标、索引等方式查找到目标线路和目标设施的信息，也可以了解无障碍设施的功能及使用注意事项。

据项目有关负责人介绍，手机APP和《无障碍出行手册》将进一步完善广州市信息的无障碍建设，为残障人士出行、就医、办事和生活购物提供方便。同时，也为老年人、慢性病患者、残障人士家属提供无障碍出行的帮助,协助出行不便的人群在出门前提前规划行程。

此外，项目还将在2019年陆续开展多项活动，如“轮椅上的渴望”无障碍出行活动，残障人士将体验广州目前的公共交通及公共设施、景区和公园的无障碍设施的真实状况；“残健同行，圆梦之旅”赴先进地区考察交流活动，为残疾朋友搭建一个与外界沟通接触的平台等。

“我们希望通过多种样式的活动，为残障人士提供与社会交流的机会。我们还将根据活动数据形成一份‘帮扶残障人士无障碍出行’专题报告，为相关部门完善无障碍设施提供参考，动员社会力量助残扶助，进一步营造广州市理解、包容、帮助、尊重残障人士的社会文明氛围。”该负责人说。