金羊网讯 记者马灿 通讯员黄洁彬报道:25日,记者从广铁集团获悉,为更好服务粤东市民出行,8月1日起至另有通知止,高铁潮汕站将封闭南侧站房进行转换施工,期间旅客乘车要改由北侧站房进出车站。
据相关负责人介绍,封闭施工期间,为更好的满足旅客出行需求,潮汕站采取了一系列便民利民措施。
一是在北站房开设5个人工售票窗和新增16台自动售取票机,其中10台安装在售票厅,另外6台安装在候车室,供未来得及取票的旅客使用,更加方便旅客购取票。
二是在候车室恢复使用4台人脸识别验证一体机,并设置4个人工验证口,满足高峰时段验证需求。
三是在售票厅安装1台自助办证机,并在人工实名验证亭处新设1个公安制证窗口,满足旅客临时制证需求。
四是合理利用空间布设安检仪,确保安检作业平稳有序,不耽误旅客行程。
五是北检票口新增2台进站检票闸机。现有7条自动检票通道和2条人工检票通道,提升检票能力和速度。
六是对所有引导标识和电子引导屏进行更新,乘车指示更加明了,方便旅客出行。
七是在北站房出站口新增2个出站闸机。共有7条自动出站通道和2条人工出站通道,畅通出站通道。
八是北出增设中转换乘通道,方便中转换乘的旅客中转换乘。
铁路部门提醒广大旅客,暑运期间客流激增,请预留充足时间进站乘车,切勿“掐点乘车”,耽误行程。同时,因站房改造给旅客朋友带来不便,敬请谅解。
