目前莞家政务自助终端机共可办理100个事项
文/图 羊城晚报全媒体记者 王俊伟 通讯员 王勤峰
以往每次办理政务业务都要跑到窗口拿号排队办理,遇到人多时要耗半天时间……就连老人家充值敬老优待卡也得去到指定地点,非常不方便。日前,记者从东莞市厚街镇政务服务中心了解到,全镇24个社区均已配置了“莞家政务自助终端”机,可办理事项达100个,让市民在“家门口”就能轻松快捷办理事项。
可办理100个事项
近日,在厚街寮厦社区居委会政务服务中心进门左手边增设了一部莞家政务自助终端机,走近一看,首页显示可以办理多个事项,包括婚姻登记预约、高等院校信息查询、医疗预约、机动车违法、公积金业务等。
市民只要拿出身份证进行扫描认证,人脸识别,输入查询条件……不到2分钟时间,就从莞家政务自助终端完成“企业档案信息查询”业务,并收到相应的打印资料。“以前到窗口进行拿号排队办理需要花费接近1个小时的时间,现在不仅不需要排队,办理时间也缩短至几分钟,且24小时均可在莞家政务自助终端办理。”市民周女士表示,这给她带来了许多便利。
据了解,莞家政务自助终端是依靠市一体化政务服务平台为市民提供政务、民生、便民事项的自助终端。集成更多政务服务、便民服务事项于终端,让市民不出远门便享受到更多的政务民生便民事项,方便市民办事。目前莞家政务自助终端包含社保29个事项、人才教育14个事项、民生13个事项、住房公积金11个事项、医疗健康11个事项、税务7个事项、交通6个事项、商事2个事项等,共可办理100个事项。
“目前,厚街镇政务服务中心、中共厚街镇委党校及24个社区党群服务中心均已配置莞家政务自助终端,各位市民可以选择就近的地点办理。”厚街镇政务服务中心相关负责人说。
便民服务再升级
值得一提的是,近日,莞家政务自助终端便民服务再升级,通过刷身份证并录入相关信息,市民可以在莞家政务自助终端完成莞籍敬老优待卡申请、补办和充值,也可以对非莞籍敬老优待卡充值。
其中,需要注意的是新发敬老优待卡已预先充值600元额度,充值周期为90天。使用“莞家政务”自助终端充值时,需带上本人敬老优待卡和身份证原件,如需代办,需携带代办人身份证和敬老优待卡。
此外,敬老优待卡不具备自费充值功能,优待卡里的额度不足支付乘车费用时,持卡人需按规定投币乘车。根据东莞市民政局相关要求,各年龄段设置不同的充值标准:69周岁及以下的每次充值600元;70周岁以上的每次充值400元。若部分70周岁以上活动能力较强的老年人,可根据本人实际需求在所属镇街申请提前充值,但一个周期内累计充值不能高于600元。