广东打造“15分钟文明实践服务圈” 让志愿服务触手可及

黄埔区新时代文明实践中心引入志愿服务，打通服务群众“最后一公里” 李剑锋 摄

广东已建成新时代文明实践中心(所、站）2.76万个，组建文明实践志愿服务队伍6.12万支

羊城晚报全媒体记者 丰西西

在家门口就能享受“一站式”文化服务，在社区就能实现志愿服务精准“派单”……近年来，广东秉承“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的理念，全省新时代文明实践阵地不断扩大，文明实践队伍茁壮成长，文明实践活动丰富多彩，构筑起广泛凝聚人心、培育时代新人、弘扬时代新风的坚实阵地。

近年来，全省深化拓展新时代文明实践中心建设工作成效显著。截至目前，全省已建成新时代文明实践中心（所、站）2.76万个，组建文明实践志愿服务队伍6.12万支，东莞、珠海、汕头、潮州、河源、肇庆等市已实现新时代文明实践中心（所、站）县镇村三级全覆盖的目标任务。

推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”

推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”，是新时代文明实践中心的首要任务之一。

在广州市海珠区阅江路碧道，人们用手机扫码就能听到红色历史文化故事，通过“5G+VR”的形式，就能“体验”红色革命故事场景。据了解，海珠区聚焦“五新”文明实践特色阵地（五新：理论传播新平台、政企共建新模式、便民服务新体验、志愿服务新内涵、文明实践新品牌），率先开发“云听·新时代”学习平台，打造阅江路“微党史”漫步学习带，让新时代驿站群成为党员群众的“精神家园”。

在乳源瑶乡，“金鸪鸪”瑶乡文艺宣讲队，把党的声音通过各式带着浓浓乡土气息的文艺节目唱出来、演出来、传开来。山歌、谚语、快板、舞蹈、潮剧、三句半……虽是方言土语，却是乡音情真、微言大义。“入乡随俗”的理论宣讲，让群众听得懂、听得进。

据了解，近年来，广东深化拓展推进新时代文明实践中心建设， 推动基层宣传思想工作、精神文明建设焕发出新的生机和活力。据了解，今年以来，全省依托新时代文明实践中心（所、站）组织开展“感党恩、听党话、跟党走”宣传教育和学习贯彻省第十三次党代会精神宣讲1.6万多场。

群众在哪，文明实践阵地延伸到哪

每当夜幕降临，东莞市大岭山镇元岭村新时代文明实践站十分热闹：老人跳广场舞、孩子们在图书室里看书、年轻人在室外场地健身……为了方便居民茶余饭后的娱乐活动，元岭村新时代文明实践站内建设了曲艺社、工艺小作坊、棋艺社等活动场所，所有设备设施均向群众免费开放使用。

近年来，东莞大力推进新时代文明实践中心建设工作，创新开展以“红色”理论宣讲、“橙色”关心关爱、“绿色”生态文明、“紫色”文体艺术、“蓝色”普法科普等为主题的新时代文明实践“五色花计划”，统筹市级部门资源下沉赋能基层，不断深化拓展文明实践阵地，逐步搭建完善“15分钟文明实践服务圈”，让新时代文明新风飘进千家万户。

惠州博罗县是全国首批新时代文明实践中心建设试点和全国文明实践十个先行试验区之一。为了实现新时代文明实践阵地“从有到优”的蝶变，当地已打造文明实践示范阵地72个；围绕乡村振兴示范带建设，打造了以“五谷丰登”“东纵精神”“百里茶香”“东江画廊”“环罗浮山”为主题的五条文明实践特色示范带；作为全国首批乡村“复兴少年宫”建设试点县（区）之一，博罗县持续推进乡村“复兴少年宫”建设工作，让乡村“复兴少年宫”成为农村少年儿童课外学习和实践活动的重要场所，成为新时代文明实践的重要阵地。

群众在哪里，文明实践的阵地就设在哪里。近年来，广东各县、镇、村党组织“一把手”挂帅，依托党群服务中心、综合性文化服务中心、农家书屋、老祠堂、旧校舍等阵地资源，广泛打造新时代文明实践阵地，构建起横向辐射党政群、纵向贯通县镇村的阵地网络。截至目前，东莞、珠海、汕头、潮州、河源、肇庆等市已实现新时代文明实践中心（站、所）县镇村三级全覆盖的目标任务。

优质志愿服务让文明实践更有活力

文明新风必将熏陶滋养出善心善行。在广东，平均每10个人里就有1名志愿者。

今年6月，广东多地遭遇洪水袭击。面对汛情险情，全省各地新时代文明实践中心（所、站）闻“汛”而动，第一时间集结广大党员、志愿者、社会组织、爱心企业等多方力量，成立抢险应急、隐患排查、转移安置、宣传防范、安抚疏导、物资供给等志愿服务队伍2500支30余万人，“志愿红”成为防汛一线最温暖的底色。

为了给予农村留守儿童全方位的关爱，韶关打造了“情暖童心”志愿服务特色品牌，坚持就近原则，在离留守儿童最近的文明实践所（站）建立“亲情连线”爱心小屋、“小橘灯”360辅导室、“善美心房”等，开辟固定场所，营造温馨氛围，为留守儿童提供心灵陪伴等关爱服务，帮助全市9000多名留守儿童与外出务工父母实现常态化“云团圆”。

珠海市斗门区斗门镇积极探索“社工+志愿者”实践模式，通过扶持社会组织入驻、社会组织培训和指导本地志愿者等方式，让基层文明实践活动更加专业化、常态化。如今，斗门镇已实现辖区内11个村居专业社工进驻全覆盖，还组织培育了12支特色志愿服务队，让基层文明实践更富内涵、更有活力。

打造“15分钟文明实践服务圈”

个性化定制的志愿服务也逐步深入到市民日常生活中。

今年3月，潮州饶平的文明实践信息平台接到一份“订单”：身在外地的陈先生希望有志愿者到东山镇东明村的家中，协助长辈提供养老认证服务。收到信息后，饶平县新时代文明实践中心的工作人员立刻将“订单”派给团县委负责人，随后又派发至东明村新时代文明实践站的志愿者，志愿者“接单”后立即上门服务。从陈先生“下单”，到志愿者“接单”，仅用时14分钟。

如今，在广东多地新时代文明实践志愿服务“四单”平台系统上，一项项志愿服务项目实现 “点单式”配送，精准对接百姓需求，让文明实践与群众靠得更近。

“要坚持以人民为中心，把新时代文明实践中心（所、站）建在人民群众心坎上，打通服务群众‘最后一公里’。”7月14日，在全省拓展新时代文明实践中心建设工作推进会上，省文明办相关负责人表示，接下来，要重点推进全省新时代文明实践中心（所、站）全覆盖达标建设工作，延伸打造文明实践特色阵地，指导各地优化文明实践信息平台，构建“点单——派单——接单——评单”精准服务群众流程，推动文明实践智慧化、精准化，构建点多面广、便民利民的“15分钟文明实践服务圈”。