广州市统计局入户调查显示：逾九成市民认为广州充满安全感

新快报讯 记者王彤 通讯员穗统宣 王薇报道 韧性城市建设是城市治理的重要方面，为了解市民对建设韧性城市的看法和期待，广州市统计局近期通过万户居民调查网，对全市5000名年龄在18-65岁的常住居民进行了入户调查。其中，逾九成市民认同广州是座充满安全感的城市，政府应对危机能力获好评。

市民给广州韧性城市建设打7.9分

韧性城市指城市能够凭自身的能力抵御灾害，减轻灾害损失，并合理地调配资源以从灾害中快速恢复过来。市民科学应对危机的能力与韧性城市建设密切相关。调查结果显示，广州市民具有较高的安全意识，并掌握了一定的安全技能，93.1%的受访市民表示会“主动了解、学习一些安全知识”，89.7%的受访市民“外出时，会留意所在场所应急安全出口、安全警示等标志”，85.8%的市民自述“家中配备应急包或储备必要的应急物资”，84.7%和84.6%的市民自认为“面对突如其来的危机保持镇定”或“掌握一些基本的急救技能”，还有77.5%的市民“知道离自己家最近的应急避难场所、紧急联络电话等”。

应对风险和危机，需要政府和市民共同参与。调查结果显示，广州市政民合作应对风险或危机的氛围较好，调查对象给市民配合政府的表现打分8.09分（满分10分）。除配合政府工作外，市民还愿意主动帮助他人，88.2%的受访市民表示当城市发生风险或危机时，“非常愿意”或“比较愿意”参加志愿服务，为需要的人提供帮助。

逾九成市民认同广州是座充满安全感的城市，政府应对危机能力获好评。据悉，48.8%的受访市民“非常认同”广州是一座充满安全感的城市，43.2%的受访市民“比较认同”，两者合计占比92.0%。市民为广州的韧性城市建设打出7.9分（满分10分）。对政府应对风险或危机的应急反应速度、物资调配能力、组织管理水平、信息公布情况等方面的工作，市民均给予好评，认为上述四项工作表现“好”（“很好”和“比较好”之和）的比例分别为94.5%、92.3%、91.0%和89.8%。

受访市民认为广州抵御风险并快速恢复的优势主要体现在“医疗系统保障水平”（64.4%）和“基本公共服务供应能力”（63.1%）。过半市民认为广州在“交通、物流运行能力”（61.9%）、“政府治理能力”（60.2%）和“社会氛围”（54.5%）方面也有优势。

市民建议政府重点保障应急配套

什么才是市民心中理想的韧性城市呢？市民认为，首先要能保障日常生活，“物资充足”（65.8%）、“运转有序”（61.3%）是其首要特征。其次是体现在危机预防及处置上，具备“精准预警”（57.2%）、“群众参与”（56.7%）、“高效处置”（55.7%）、“科学预防”（55.0%）、“合理规划”（54.8%）、“人文关怀”（50.4%）的特点；此外，市民还期待韧性城市管理上做到“精细管理”、“协同共享”、“动态灵活”和“智能科技”。

为推动建设安全韧性城市，市民建议政府重点保障应急配套，期待“完善医疗、基础供应、应急等系统”的中选率为68.3%，远远高于其他选项。其次是做好风险防范，建议“加强安全隐患排查”和“完善物资储备”的市民占比分别为57.6%和54.8%；选择比例超过五成的还有“加强重点场所、人群安全教育”、“加大安全监管和执法力度”、“做好城市建设规划”和“加强基层人员配置及队伍管理”；还有部分受访市民呼吁“完善基础设施”“打造智能化城市安全管理信息平台”“定期进行应急演练”。