文/羊城晚报全媒体记者 王丹阳 通讯员 粤交综
来自广东省交通运输厅的信息显示，为保障海峡通道安全畅通，引导车辆旅客有序出行，自2023年4月22日08:00时起，所有进岛客货车辆实行全预约购票过海。需提前通过“琼州海峡轮渡管家”微信公众号预约购票，合理安排进岛行程，未预约购票的请勿前往港口。
目前，海南海口出发为新海港、秀英港，广东徐闻出发为徐闻港、海安新港，并有“新海港⇋徐闻港”“秀英港⇋海安新港”两条航线可以选择。
其中，（出岛）小车：无需取纸质票，按实名制过海要求，需携带好车上所有人员的身份证，进港后凭身份证原件由工作人员出票，保管好票据登船（如需报销的请保管好票据）
（出岛）散客：无需取纸质票，持身份证方可检票过海，但需免税提货及报销的必须取票！
（进岛）小车、散客：徐闻港、海安新港线上预约流程购票与新海港、秀英港线上预约购票流程一致，特别注明：进岛线上预约购票后，需到港口“自助机”或者“人工窗口”取纸质票据，方可检票过海。
羊城晚报全媒体记者在“琼州海峡轮渡管家”购票页面看到，除特殊情况外，可提前7天预约购票。旅客可根据个人行程安排选择出发港口、车型、航班。
其中，在“车辆信息录入”页面，需填写车牌号和全车人员数量，并输入所有乘车人员身份信息。需要注意的是，全车人员数包括司机、其他乘客及儿童等所有乘车人员，且须填写全车人员身份信息。如果身份信息填写错误或行程调整，可进入“我的订单”进行修改信息、改签或退票。
【小贴示】
琼州海峡轮渡24小时客服热线
海安至海口航线：海安新港客服热线：0759-4683286；徐闻港客服热线：0759-4663889
海口至海安航线：新海港、秀英港：0898-9693666