7月10日下午，为提升新员工人际沟通能力，羊城晚报报业集团2023年“扬帆启航”新员工训练营特邀中国心理卫生协会心智沙盘治疗师欧春华为学员授课。欧老师以“人际关系与沟通 做情绪的主人”为题，设置了多个趣味盎然的互动环节，分享了颇具实用性的沟通技巧，为学员们讲授了一堂精彩生动的课程，学员们乐在其中，受益良多。
欧老师为学员们授课
在撕纸游戏中，学员们听从欧老师的指引缓缓闭上眼睛，将一张白纸撕出了各种各样的形状；当学员们睁开眼睛互相交流时，撕出的白纸形状更加相近，学员们从这两轮小游戏中切身体会到单向沟通与双向沟通的差异。
学员们在欧老师的指引下进行撕纸游戏
人际沟通能力小测试设置了10道有关日常生活工作的情景题。学员们根据自身情况填写后，欧老师给出四个分数范围，分别对应各个能力阶段，以期让学员们更好地了解自己。
在谈及人际交往距离时，欧老师邀请两位学员上台由近到远地体会不同接触距离所获得的感受，借此直观解释不同的社交距离会得到全然不同的交往感受。
学员与欧老师积极互动
课程还设置了身份扮演环节，两位学员分别扮演上级、朋友、孩子、同事、父母等不同角色，示范了面对不同身份的沟通对象时，会采取对应的言行举止，更有效地与他人交往。
学员们在台上扮演不同角色
欧老师还从马斯洛需求层次等心理学理论角度介绍了人际沟通中的核心八要素，并详细讲解了录像机说话、正向语言、3F沟通法等沟通技巧。
现场氛围活跃
讲座现场其乐融融，学员们表示，从多个趣味游戏和科学理论中收获了干货满满的人际沟通心得。
文字：张文婷 詹锡伟
图片：严锦程 卢佳圳 潘俊华