羊城晚报全媒体记者沈婷婷报道:28日,深圳市盐田区的首条无人机常态化航线落地国内5A级景区深圳东部华侨城。据悉,新航线以景区外约1.5公里的大梅沙8号仓奥特莱斯商场为起点,游客可在景区内购买到由无人机送来的商品。此外,该航线也是美团无人机在深圳开通的第三条景区航线,目前世界之窗和锦绣中华均可提供无人机配送服务。
从记者现场体验来看,快捷方便以及更加多元的选择,成为了景区场景下无人机配送最大的亮点:事实上,传统配送服务无法在景区内配送,游客点外卖时需要步行到景区门口自提;当记者在景区内体验无人机配送时,只需使用手机下好订单,商家出餐后数分钟就会有无人机将餐品送到手中,同时更多景区外商家的接入让游客有了更多的选择空间。
今年以来,国内旅游消费出现快速升温,景区内消费需求呈现出多元化、智能化等新特点。专家对此认为,长期来看,消费者通过挖掘本地平台的丰富供给,获取更加多元化的消费体验,逐渐成为旅行消费的新趋势,而新体验也将有效助力旅游行业加速增长。
为了更好服务消费者,美团无人机团队持续探索在景区等场景的落地应用,并推出了完整的城市低空物流解决方案。该方案今年已通过中国民航局审定,并获得了局方颁发的《特定类无人机试运行批准函》和《通用航空企业经营许可证》,这一审定结果也意味着美团无人机成为了一家货运通用航空公司,可以开启商业化运营。
截至2023年5月,美团无人机配送已在深圳、上海的6个商圈落地,航线覆盖社区、商圈、景区和写字楼等场景,累计完成配送订单超16.7万单,可配送商品种类超2万种;配送时长方面,无人机在2022年平均配送时长约为12分钟,较传统配送模式提效近150%,为用户节约近3万小时等待时间;配送商品种类超过2万种,涵盖餐饮、美妆、快消、商超、电子产品等多种类型。