据顺丰集团官博,8月1日,顺丰速运有限公司通报劳力士手表遗失事件进展:快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市,客户签收快件后反馈内件遗失。经相关部门调查,初步判定系外部人员所为,目前手表已被找回,非我司收派件快递员责任,相关情况还在进一步调查中。公司已将信息告知客户,同时也就后续事宜与客户进行妥善协商并达成了一致。

此前报道
吉林石先生是一位表商,他经常将手表快递到全国各地。此前,他从吉林寄往广州一款价值38万元的劳力士手表,收件者一拆开快递,很诧异,手表不见了。
收件方给石先生发来的开箱监控显示,一名女子打开表盒里面但没有手表,只有吊牌等附件。随后,这名女子环顾四周寻找无果,又拿起快递盒不断翻找手表。
石先生在这段视频中发现了异常。他发货的时候,为了避震,表盒外包裹着泡沫袋,还用胶布带缠着固定。但是收件人拆开快递箱,表盒外已经没有泡沫袋缠绕,他怀疑这经过人为开箱。

让石先生庆幸的是,幸好寄件、收件双方都在监控下操作,相关视频可证明38万元劳力士是在顺丰运输链上丢失。
石先生向吉林顺丰询问劳力士手表在哪个环节丢失,一名负责安全保障的工作人员回应,“我们一直在找。”石先生继续问,“你觉得哪个环节丢的?”这名工作人员回应,“我感觉是收件小哥”。
随后,石先生电话联系顺丰速运总部,一名工作人员表示,“订单正在调查,现在还没有一个最终结论,会安排专人对接。”
石先生表示,发现劳力士手表丢失,他第一时间就报警了,“要求顺丰速运把38万元的劳力士找到还给我,或是按照手表实际金额赔偿。”不过因为没有保价,石先生起初得到的理赔方案是1000元。
失踪的38万元劳力士理赔协商持续数日。7月24日,记者从石先生处获悉,他还不清楚哪个运输环节出了问题,但是已经和顺丰速运达成一致:“顺丰速运希望我给点时间,他们会尽力寻找,如果最终没有结果,公司会按照手表实际价格赔偿我。”
来源 | 羊城晚报·羊城派综合潮新闻、顺丰速运微博
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