羊城晚报全媒体记者 高焓
“每一个前来咨询的人，背后都是一个家庭，我很幸运能拥有专业技能，拉他们一把。”从部队到创业，王允个从事心理健康工作已经22年了，如今是众心健康管理（广州）有限责任公司总经理、首席咨询师。
在部队服役时，王允个曾参加汶川地震震后心理救援、海上军事演习等行动的心理服务保障工作，荣立二等功1次、三等功3次。退役后创业，她在新冠疫情期间开设心理热线、参与全军“新冠疫情心理服务团队”，还主动请缨到武汉一线抗疫。她说：“希望给更多退役军人和妇女儿童带来温暖。”近日，王允个获评2023年第二季度“广东好人”。
来自患者的拥抱，使她坚定从业初心
2001年，刚从军校毕业的王允个获选参加当时总参谋部心理行为训练试点工作。后来，作为军队培养“心理人才”储备的她，开始走上心理学的学习道路。
2006年，王允个成为军队培养的首批二级心理咨询师，并调入军队医院开始从事专职心理治疗工作。除在门诊坐诊、帮助患者外，她还曾远赴岛礁、舰艇，为不同驻地的战友开展心理服务，累计授课500多场，培养心理骨干近千名。
虽然忙碌，但在王允个看来，每一次坚持都可能为无边黑暗中挣扎的人点亮一盏希望的灯。
从业之初，王允个曾接诊过一位患有重度抑郁症的年轻母亲。因为挂念年幼的女儿，每当感到痛苦时，这位有轻生念头的母亲都咬牙挺下来。“坚持就诊，对她来说并不是一件容易的事。”每次看诊，王允个都为她多预留一小时，“不论多晚到，我都在”。王允个没有把这份“多出来的等待”告诉这位母亲，只是默默用行动托住她的每一次坚持。经过近20次就诊，这位母亲的状态越来越好，已经能鼓起信心，像常人一般和女儿一起做游戏、为女儿做美味的饭菜。一次看诊结束后，临别时，她忽然拥抱了王允个，流下泪水：“谢谢您，支撑我走到现在。”
十多年来，这个拥抱一直留在王允个的心里——“我的工作能够给别人带来希望和帮助，这很有价值。”
退伍不褪色，心系退役军人心理健康
2019年7月，王允个退役。抱着用心理服务帮助更多人的信念，她婉拒了其他优越的工作机会，选择创办众心健康管理（广州）有限责任公司。
脱去戎装，王允个依然尽己所能，服务退役军人。她的团队中，八成人员都是有心理咨询治疗专长的退役女军医。开通“众心心理热线”倾听退役军人的心声、在退役军人事务局的指导下设立心理咨询室、开展主题心理沙龙等活动……退役至今，王允个和“众心”团队服务退役军人近万人次。
若有战，召必回。在新冠疫情暴发之初，王允个主动报名援鄂。作为武汉市武昌区丁字桥城市便捷酒店隔离点医疗队队长，她帮助老人寻找在其他医院治疗而未能联系上的老伴、为挑食的幼儿到处购买爱吃的食品，用耐心细致的工作抚平隔离人员的情绪。面对精神压力过大的康复者，她发挥专业所长及时安抚。一线抗疫33天，在她的带领下，该隔离点医护人员零感染、进驻人员零投诉、治愈人员零复发。
投身公益身兼多职，帮助更多妇女儿童
在工作之外，王允个还和同事积极参与志愿服务。作为广州市红棉老兵心理咨询志愿服务队和广州市军嫂志愿队的队长，她定期开展针对退役军人和妇女儿童的心理咨询与人文关怀工作。
在不少军人家庭中，父亲陪伴孩子成长的时间很少。“我们团队有不少退役军人，更能够理解军嫂和孩子的需求。”王允个说，接下来，希望能为军人家庭多做一些力所能及的心理关怀，让孩子们在理解父亲“缺位”的同时健康成长，分担军嫂们的心理压力。
当前，作为广东省妇联“爱心家庭+留守儿童”项目负责人，王允个还计划着继续向更多人传授心理专业技能。在她看来，家庭是青少年成长的重要支撑，在青少年和父母压力倍增的当下，青少年心理辅导和亲子心理咨询都变得越来越重要。“我希望不仅能让青少年学会疏解学业压力，也能帮助他们的父母携手度过孩子的青春期，一起成长。”王允个说。