金牌养老护理员余嘉琪:时刻不忘人文关怀|南粤家政典型人物

来源:金羊网 作者:周聪、柳卓楠、陈倩 发表时间:2023-11-10 13:30
金羊网  作者:周聪、柳卓楠、陈倩  2023-11-10
“若心有所向,平凡的日子也会泛着光。”

“没想到自己能拿第一名!”今年18岁的余嘉琪就读于江门市新会技师学院,在实习期间认真学习各项护理操作技能。在广东省第三届“南粤家政”技能大赛总决赛的赛场上,她凭借专业的技能和对工作的热情夺得养老护理员项目冠军。问到在养老护理行业工作的感受,她表示:“若心有所向,平凡的日子也会泛着光。”

“老人同样也在治愈自己”

余嘉琪的笑声爽朗、笑容亲切,老人们爱听爱看。她说,这能给老人们传递温暖和力量。作为00后的余嘉琪,是江门市新会技师学院的一名学生。虽然后年才正式毕业,但为了更深入地了解养老护理,余嘉琪已开始了自己的实习。

在家里,余嘉琪是父母掌心里的宝,在养老机构,她却要给老人提供各类日常照护、老年康复以及健康管理等服务。18岁的她坦言:“这里充满了惊喜,也充满了挑战。”

经过几个月的实习后,余嘉琪已经成为了能独当一面的护理员。如今,她仍然记得刚走入养老机构时忐忑又惶恐的心情,电梯打开,是一台台游走的轮椅,一双双苍老的眼睛望着她。

作为养老专业的学生,余嘉琪曾在学校里进行过两年的专业练习。在学校里,余嘉琪已经做好了职业规划和心理准备,但当真正开始实习时,面对实实在在的老人们,而不再是假人和演习的同学,她感到不安和无所适从。

第一天上班,她的恐惧被一个拥抱化解,一位奶奶在她做完自我介绍后把她喊了过去,重重地抱了她一下,余嘉琪说:“我感觉我们的距离一下子拉近了。”

余嘉琪选择了养老护理,这也意味着她的实习会更加辛苦一些。每天早晨,她和同事们要提前10分钟到岗,替老人分好饭食。遇到进食困难的老人,她需要在老人床边,一口一口喂饭。结束早饭后,她带领老人们做早操。午休后她需要带着老人们做手工、分发洗好的衣物。工作从早上七点开始,一般需要忙到晚上七点。

向上向善是一种美好的情怀,这在养老护理工作中尤为突出。“自己的心态会直接反映到工作的状态上。”余嘉琪说,自己的工作很有价值,尽管是在护理老人,但老人同样也在帮助自己、治愈自己。

“要一直保持学习的劲头”

余嘉琪称,这次夺冠“对自己是一次很好的提升”。“本次竞赛的四个项目首次采用实操+综合评审模式。选手参与性更高、竞争更激烈,对选手平时的技能功底、服务沟通能力和临场发挥能力等方面都是极大的考验。”比赛期间,高标准的考核给她留下深刻印象。

比如,每个操作只有8分钟,既要完成任务还不能超出规定时间,难度极高。“更重要的是,要注意细节,以及对长者的人文关怀。”在余嘉琪看来,这可能是她战胜对手的一个关键因素。

“我非常幸运地经历了层层筛选,代表江门市参加养老护理员项目比赛,并获得第一名。我深知成为一名优秀的养老护理员要细心、耐心和爱心。”余嘉琪说。

近年来,余嘉琪欣喜地发现,“南粤家政”工程的推广与普及,让社会公众了解、接受这一行,也让越来越多的年轻人愿意从事养老护理的工作。作为技师学院养老专业的学生,以前困扰她们的不理解问题,如今已逐渐有所好转。

“学习的道路还很长,行业标准在逐渐升高,我也要一直保持学习的劲头。”接下来,余嘉琪计划将自己在大赛中学到的知识,融入实习。“我要继续学习,争取成为一名有担当的养老护理员,服务于社会,才能在这一行业扎根,行稳致远!”


文 | 记者 周聪
视频、图 | 记者 柳卓楠
海报 | 记者 陈倩

编辑:聂粤
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