最近
随着哈尔滨的“出圈”
各地网友
纷纷喊话自己家乡的文旅局:
“快来抄作业”
于是
为了推广当地文旅
多地文旅官方账号出手
各出奇招

四川文旅的《我姓川》
山东文旅的《我姓东》
河南文旅的《我姓河》
安徽文旅的《我姓安》
河北文旅的《郎的诱惑》
……
各地文旅喊麦上分
“开卷”!
“卷王”当定?
河北文旅连夜改名
1月12日
河北文旅改名成功后
扬言要当“卷王”
相关话题登上各平台热榜
吸引众多网友关注

近日,有网友建议
河北省文化和旅游厅官方短视频账号
“河北旅游”改名
不然都找不到
随后,官方账号
火速申请改名为@河北文旅
并“疯狂输出”了一波内容

网友也不忘
拿起“小鞭子”鞭策官方更新

12日,@河北文旅
连发75条视频,达到发送上限
网友调侃:
“小编的电脑都要'冒烟'了!”

河北官方喊话
赵丽颖火速回应
12日
@河北文旅连发多条动态
喊话赵丽颖回家
赵丽颖火速回应:
“我来啦!#我为河北文旅扛大旗”

多地文旅账号熬夜“比赛”
网友成监工
1月11日,在河南省文化和旅游厅
官方账号的留言区
有网友进行了统计:
1月11日共发35条视频
1月10日发了28条
1月9日发了24条

这种频繁更新被网友调侃为
“题海战术”
目前该账号作品数量已达1.1万
也有网友发现了
和河南文旅比赛“熬夜”的文旅号:
@山西文旅
据统计,从1月12日0时到6时35分
该账号共更新30条
平均1小时要更新5条
评论区的网友同样操碎了心

沈阳文旅官方账号的小编最近也很忙
1月8日23时53分还在更新
其发布的图文表示
之前总在评论区里留言的一位网友
正是他们的局长

@四川文旅凌晨4时还在发视频
连夜更新25条

对于各地文旅的“内卷”
也有网友提出了自己的建议:

羊晚时评:
为揽客多地突然“卷”起来
但文旅产业的关键还在于“练好内功”
文|易之(作者是知名媒体评论员)
这两天,随着哈尔滨的出圈爆火,文旅行业的热度陡然增高。不少地方都借着这波热度,迅速开展了形象行销,通过各种方式延揽游客,突然就“卷”了起来。

哈尔滨。图/视觉中国
可以看出,哈尔滨确实让很多地方都心动了,并且试图复制这种热度。
从各地的做法看,似乎也摸到了某种有共性的门路——用网民最喜闻乐见的方式,制造网络热点,并和网民直接交换意见,有针对性地改善旅游环境。
网络上还有了一个新说法:“听劝式文旅”——网友说什么,文旅局就做什么。

网络截图
这种方式当然是有效的。哈尔滨的热度,相当程度是网络发酵的结果。无论是暴增的网络搜索量,还是“南方小土豆”的热搜梗,都把哈尔滨的人气推到了前所未有的高度。得益于这种舆论助推,哈尔滨的旅游收入上升到一个新的台阶,元旦三天就“狂揽”近六十亿元。
更重要的,则是从淄博到哈尔滨,似乎都证明了城市文旅是有可能在一夜之间爆火的。网络裂变的爆发力,似乎可以一夜之间让一座城市彻底“翻身”,而这显然对其他地方也充满了诱惑力。这也是为什么各地又是请明星、又是开账号,纷纷使出了浑身解数来进行网络营销——“万一下一个是我呢”,相信不少地方都是这么想的,都在期待幸运与流量的光顾。

哈尔滨冰雪大世界。图/视觉中国
从某种程度上说,这种方式可以快速拉近与网民的距离,并提供充分的情绪价值。这会让每个网民、游客都能感到一种尊重,自己仿佛被“捧在了手心”,由此生发起“前往一游”的兴致,也在情理之中了。
当然,互联网营销虽然投入了巨大资源,但不得不说,这只是文旅行业的第一步。把游客请进来之后,就要直面城市的旅游生态了,城市文旅的“内功”如何,到这时就纤毫毕现了。
比如,近日哈尔滨就发生了一个新闻,有游客反映,12日晚在哈尔滨打车时,2公里路程被驾驶员要价50元,消息一出,迅速登上了热搜。当然,随后哈尔滨迅速介入纠纷,次日就对出租车司机处以停运15天处罚,并将于停运期满后与其解除合同。
虽然这是一个偶发事件,未必能代表当地出租车的整体生态,但一个小纠纷却迅速上了热搜,这其实也是一个警醒:城市的形象营销或许可以起到快速吸睛的效果,但旅游业的长远发展,从根本上还是依赖于城市治理和行业规范。
甚至城市营销越卖力,一旦发生恶劣事件,其产生的副作用甚至更强烈,人们难免会产生一种“受骗上当”“名不副实”的观感,长期积累的形象可能会在转瞬间摇摇欲坠。
所以,各地“卖力吆喝”当然是好的,可以快速展现地方魅力,和广大游客直接沟通。但也应当明白,发力不可偏废,在做好宣传推广之外,那些最基本的功夫——规范旅游秩序、完善旅游产品、维护游客权益等等,依然需要持之以恒的努力。
来源 | 羊城晚报综合中国青年报、央广网、燕赵都市报纵览新闻、上游新闻、人民网、红星新闻、河北省文旅厅、四川文旅厅等
封面图 | @赵丽颖工作室