文、图、视频/羊城晚报全媒体记者 杭莹 沈钊
龙年春节将近,广州天河区XY创意园附近的住户们大多都已经返乡过年,菜鸟速递广州员村站要派送的快递也比往常少了许多。而21岁的快递小哥杨保辉,依旧坚守在岗位上派送快递。
这个春节,菜鸟速递广州员村站有一半的快递小哥会留年值班,5个“驻留”的快递小哥将负责春节期间该站点的快递配送。“过年期间主要的快递就是酒水、饮料、坚果等,单量相比平时少了很多,预计每天数百单。”菜鸟速递广州员村站站长黄鹤喜告诉羊城晚报记者,他也是要留下的一员。
2024年春节,菜鸟速递表示“春节不打烊”。春节期间,菜鸟速递部署在全国的转运分拨中心和干线运输等均保持正常运营,确保及时揽收、及时配送。
“任务不重,快递小哥保障快递能在规定时间内送到顾客手中即可。”黄鹤喜表示,平时的快递量是每天数千件,大促高峰期还要翻一番。相比日常,春节期间的运营并不繁重,快递小哥可以兼顾工作和过年需求。
尽管如此,从2月7日开始,菜鸟速递也针对留守值班人员推出年前坚守红包、年中留守激励、年后返岗激励和年夜饭报销等激励政策。在年中留守期间,快递员揽收费及派费涨至日常的2至4倍,并设置出勤保底机制。
杨保辉算了一下,自己春节的留守补贴大概有2000多元。“这笔钱能改善下生活,我打算过年完后再带着老婆回湖南老家。孩子今年一岁多了,平时在老家让父母照顾,节后错峰回去一趟多陪陪孩子。”一边和记者说着,到小区楼下的杨保辉一边拨通了快递单上的电话,在沟通后将这一单快递送到楼上的居民手中。
见到菜鸟速递天河区经理徐湘时,他正在安排员村站站点的年夜饭事宜,他表示,年夜饭的团建费用还是比较充足的,主要是想让留年的员工们热闹一下。徐湘称,对于留守值班的员工,公司也很鼓励大家年后错峰返乡,并会提供相应的路费补贴。“路费最高有300元。”
事实上,为了保障大家在假期里仍旧可以照常享受线上“买买买”的快乐,除了菜鸟以外,邮政、顺丰、京东物流等多家快递公司今年同样表示“春节不打烊”,并安排好了春节期间的运力保障工作,让快递不减速、运力有保障。