羊城晚报全媒体记者 孙晶 许张超
“原来没有足够的发展资金支持，都不敢轻易给客户体验我们的机器人清洗服务。现在可不同了，从去年开始我们就引入了雄厚的资本，今年还有更多风投蜂拥而至跟我们谈合作。”坐在新搬入的办公室里，凌度智能公司（下称“凌度智能”）董事长张志忠笑着告诉记者：“现在的广州黄埔区京广协同创新中心五楼的办公区4000平方米，是之前办公区的六倍，目前生产区也一起转移了过来，有利于接下来更好地快速发展。预计未来三年凌度智能将实现接近七亿元的业绩。”
选择赛道 没想到亏损了六年
时间倒回八年前，凌度智能的另一位创始人黄俊生路过厦门火车站，看到一位“蜘蛛人”（高空清洗人员）不慎从高楼坠下，这对他造成了很大的冲击，也埋下了要改变高空幕墙清洗行业现状的想法。
2016年，黄俊生找到当时在国企工作的朋友张志忠，两个人一拍即合创立了凌度智能，共同投入研发幕墙清洗机器人。“外墙清洗是一项高危的工作，安全事故频发，用机器人替代传统蜘蛛人是最优的解决方式，但技术要求门槛高，我们愿意全身心去投入去创新，用人工智能解决行业痛点。”张志忠告诉记者。
根据2004-2012年中国建筑施工事故的统计数据，高处坠落事故的发生数量每年都排在第一位，占建筑施工事故总数的41％至53％。
但现实很残酷。“前六年我们一直投入研发，去解决机器人稳定爬上高空作业等问题，同时，进入市场也有一些壁垒，需要一点点打破，所以公司一直处于亏损状态。”张志忠坦言，其间一度资金链接近断裂。“当时没有资本愿意投我们，市场还没有打开，我每天都发愁睡不着，头发都愁白了。”张志忠回忆，那时候公司创始人都卖了房子，还找了很多亲戚朋友借钱，“可以说把能借的都借了一遍。”
持续创新 双轮驱动跑出大市场
最重要的是，凌度智能在资金紧张的情况下也没有放弃研发。
“2017年，我们的第一代产品诞生，到2019年，我们的机器人升级到第三代，当时重点解决60多公斤的机器人趴在墙壁上又要走又要洗还能实现污水回收等需求。我们的产品在一次次实验后终于通过了市场验证，随后开始量产，这也是全球第一款量产的外墙清洗机器人，单机日均清洗量达1500-2000㎡，清洗效率是人工清洗的3倍。”张志忠回忆，其实当年也有不少公司跟凌度智能一样进入了这个赛道，但都因为种种原因没坚持下来。
“2021年，我们搬迁到广州，因为这里更适宜找到一流的技术人才，也能充分对接产业链。”在刚刚建成的公司展览区，张志忠兴奋地告诉记者：“在不断参与展会、比赛，不断努力之后，我们打开了海外市场的业务。同年，了解了光伏行业的发展前景后，决定研发光伏清洗机器人。去年，我们跟粤港澳大湾区黄埔材料研究院共同成立了研究院，到目前为止，凌度智能已经拥有近200个专利。”工作人员指着展示图进一步介绍：“目前，美的总部、东莞的汇金中心、南方电网以及敏捷广场的部分物业外墙清洗业务是我们做的。公司还加大了走出去的布局，科威特、巴林、沙特阿拉伯、英国、澳大利亚、新加坡、马来西亚和迪拜等国家和地区都进口了我们的产品。”
在困难的情况下，中小企业如何坚持创新？张志忠认为：“创新就是企业的生命。无论在何种情况下，企业都要打造一个开放创新的环境和文化，营造鼓励员工敢创新敢尝试、不怕失败的氛围。同时还要与外部科研机构、高校等合作，共同开展研究项目，吸收外部创新力量。”
布局蓝海 计划营收每年都翻倍
面对未来的发展，凌度智能现在更胸有成竹了。“从去年底开始，不但有黄埔区国企的投资机构来投资，粤港澳大湾区材料院入股我们，还有很多风投基金来跟我们谈。公司发展原本紧张的就是资金问题，我们以前都不敢给客户送体验服务，现在一下子不愁钱了。”张志忠如释重负地告诉记者，虽然现在高空清洗机器人市场还在缓慢逐步发展，但已是大势所趋。“举一个来自一线城市物业的数据佐证，高空清洗的人工已经从每天600元上涨到每天1200元，可是也没有多少年轻人愿意干。”
如今，不仅是高空清洗机器人，凌度智能还进入了光伏清洗机器人领域。“光伏电站的建设如火如荼，但随后的光伏电站运维依然采用传统人工方式，我们的理念是用数字化、智能化、无人化的概念来切入清洁运维。将来，我们将会继续加大研发力度，寻找更多使用场景，开发机器人来解决更多行业痛点。”张志忠乐观地估算，“目前，清洁市场是万亿级的市场，用机器人替代传统人工是不可阻挡的趋势。随着人工智能技术的不断发展，整个产业链也趋于成熟，我们认为，那些高危、高压、高强度的传统人工作业更迫切需要机器人去替代。”
在张志忠和黄俊生看来，当前企业发展面临最大的挑战是行业革新。“目前国内高空作业相应的执行规范标准还有待进一步完善，用机器人替代传统‘蜘蛛人’可以让高空作业更加标准化、规范化。但让市场接受，仍需要一定的时间，也需要技术的突破和思维模式的变革。同时，光伏清洁机器人现在处于市场的考核期，相信不久的将来会迎来一股热潮。”
接下来，凌度智能怎么干？“今年我们将完成一个亿的销售目标，接下来三年计划每年都实现翻番的业绩目标，因此，我们还将继续加大产品的研发投入，吸引更多更优秀的专业人才。同时，产品智能化水平的提升，品牌知名度的打造，生态系统的建设，销售渠道的搭建和完善，国际市场的拓展，专利布局以及服务体系的完善，都是接下来要打造核心竞争力的方向。”张志忠这样总结。