文/羊城晚报全媒体记者 鄢敏 通讯员 公新文
图/通讯员供图
近日，一位在广州公安户政窗口办理小孩居民身份证到期换领业务的家长称：“前两天为儿子准备中考报考材料时，发现他的身份证快过期了。我赶紧上网预约，选了16周岁以下专号，轻松约到了当天下午的号，不用特意请假办证，真是太方便了。”
记者了解到，为满足16周岁以下人员的居民身份证办理需求，广州公安户政部门增设居民身份证办理“16周岁以下专号”预约服务，通过设置专门预约号段、加大预约放号量、优化各时段放号比例等措施，为广大市民提供高效、便捷的办证服务。
据悉，16周岁以下人员申、补、换领居民身份证业务时，可在关注“广州公安”微信服务号，主页进入“政务服务”后，按以下操作步骤办理：
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温馨提示
（一） 监护人通过“16周岁以下专号”预约办证时，需填写16周岁以下人员的身份证号码等信息进行预约。
（二）“16周岁以下专号”除加大整体预约放号量外，特别在工作日13时至14时、16时至17时2个时段增加办证预约号，方便学生办理证件。
（三）目前，16周岁以下人员办理居民身份证业务时，可预约到市内任一区公安分局办证中心（或可办理户政业务的派出所）办理，实现“多点可办、就近能办、少跑快办”。
广州市户籍居民申换补领居民身份证须知
一、受理条件
（一）申领居民身份证
广州市户籍居民自年满16周岁之日起3个月内，应当向常住户口所在地公安机关申请领取居民身份证；未满16周岁的居民，可自愿申请领取居民身份证。
（二）换领居民身份证
广州市户籍居民符合以下条件之一的，应申请换领居民身份证：
1、居民身份证证件损坏的；
2、居民身份证有效期满的。
（三）补领居民身份证
广州市户籍居民遗失居民身份证的，应当申请补领新证。
二、申请材料
《广东省居民身份证数字相片采集回执》。
三、受理部门
由任一区公安分局办证中心（或可办理户政业务的派出所）受理。
四、办理时限
自提交《居民身份证申领登记表》之日起25天内。
五、收费标准
居民身份证期满换领的需缴纳工本费20元，丢失补领或损坏换领的需缴纳工本费40元。
六、受理地点和办公时间
详见“广州公安”微信公众号中的政务服务--“户政”--资讯服务--服务事项--《居民身份证业务受理点一览表》。
七、注意事项
（一）对于16周岁及以上人员，2年内在本市再次到办证窗口申办居民身份证时，相貌无明显变化的可免提交《广东省居民身份证数字相片采集回执》。
（二）未满16周岁的居民由监护人陪同前往办理。申请人与其监护人不在同一户内的，应书面提交其承诺监护人亲属关系的承诺书。
（三）属有效期满换证的，可在其居民身份证有效期满之日前三个月办理换证手续，领取新证时须交回旧证。已领取临时居民身份证的应当交回临时居民身份证。
（四）大部分区公安分局办证中心（政务中心）、派出所的办证窗口实行“先预约，再办理”的措施，其它办证点暂实行“预约优先”的排队规则（详见广州市公安局网站http://gaj.gz.gov.cn/ 或“广州公安”微信公众号中的“户政业务智能咨询预约平台”）。
（五）广州市16周岁以上的户籍居民换、补领居民身份证可使用全市范围内任意一台身份证自助受理机办理。
（六）广州市16周岁以上且持有在广州市公安机关办理带有指纹信息居民身份证的户籍居民，可通过“粤居码”微信小程序“一码通办”服务进行网上办理（需通过粤居码实名认证）。
（七）在申办居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可在办证中心（政务中心）窗口办理或通过“粤居码”微信小程序“一码通办”服务进行网上办理临时居民身份证。
非广州市户籍居民异地申换补领居民身份证须知
一、受理条件
离开户籍地在广州市合法稳定就业、就学、居住的非本市户籍人员，可在广州市办理居民身份证首次申领、有效期满换领或损坏换领、丢失补领业务（申请人提交的身份信息与人口信息系统中登记不一致的、因相貌特征发生较大变化且难以确认身份等情形除外）。
二、申请材料
（一）申领居民身份证
公民应当自年满十六周岁之日起三个月内，向公安机关申请领取居民身份证，提交《广东省居民身份证数字相片采集回执》，交验居民户口簿、居住证明材料（或通过粤居码提供居住登记信息）；未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证，还需提供监护人居民身份证、监护关系证明材料（同一家庭户的户关系能证明的无需提供）。
（2） 换领居民身份证
属于居民身份证有效期满换领或损坏换领的，应提交《广东省居民身份证数字相片采集回执》、原居民身份证;办证人未满16周岁的，还需提供监护人居民身份证、监护关系证明材料（同一家庭户的户关系能证明的无需提供）。
（三）补领居民身份证
属于居民身份证丢失补领的，应提交《广东省居民身份证数字相片采集回执》；办证人未满16周岁的，还需提供监护人居民身份证、监护关系证明材料（同一家庭户的户关系能证明的无需提供）。
三、受理部门
由任一区公安分局办证中心（或可办理户政业务的派出所）受理。
四、办理时限
自提交《居民身份证异地受理登记表》之日起40天内。
五、收费标准
居民身份证首次申领的免费，期满换领的需缴纳工本费20元，丢失补领或损坏换领的需缴纳工本费40元。
六、受理地点和办公时间
详见“广州公安”微信公众号中的政务服务-“户政”-资讯服务-服务事项-《居民身份证业务受理点一览表》。
七、注意事项
（一）未满16周岁的居民由监护人陪同前往办理。
（二）属有效期满换证的，可在其居民身份证有效期满之日前3个月办理换证手续，领取新证时须交回旧证。
（三）异地首次申领居民身份证的申请人需签订《首次申领居民身份证“跨省通办”告知承诺书》（省内户籍人员免签）。
（四）大部分区公安分局办证中心（政务中心）、派出所的办证窗口实行“先预约，再办理”的措施，其它办证点暂实行“预约优先”的排队规则（详见广州市公安局网站http://gaj.gz.gov.cn/ 或微信“广州公安”微信公众号中的“户政业务智能咨询预约平台”）。
（五）广东省16周岁以上的户籍居民换、补领居民身份证可使用全市范围内任意一台身份证自助受理机办理。