羊城晚报讯 记者严艺文报道：近日，上海、天津等多地地铁先后宣布，乘客10分钟内“同站进出”免费服务。羊城晚报记者从广州地铁获悉，广州地铁10分钟内可免费同站进出，如果乘客已经刷卡的，出闸前可自行找工作人员处理票务，此为广州地铁一直采取的措施。
今年来，上海地铁、天津地铁、南昌地铁先后宣布，乘客10分钟内“同站进出”免费服务。今年4月，上海地铁发布新规，乘客临时有需求在同一站点进出，只要时间在10分钟以内，可到车站服务中心进行人工处理，免去3元钱的费用。5月21日，南昌地铁正式推行10分钟内“同站进出”免费服务，即乘客持同一票卡在同一车站的进出站时间间隔在10分钟（含）以内，予以免费进出。
对于同站进出，广州地铁一直采取以下措施：广州地铁对于乘客“过街、如厕、走错”等进闸未乘车的情况，10分钟内可以免费同站出闸。乘客可与工作人员确认后，开放边门通道通行。
有网友在社交网络上表示“以前进闸发现不需要坐地铁后又出来了，扣了2元”。记者了解到，如果乘客已经刷卡的，出闸前需要自行找工作人员处理票务，办理退款。
据悉，每个城市的地铁根据其线路情况都会设定乘车时限，且也会根据线路情况进行调整，目前广州地铁的乘车时限是270分钟。乘客每次乘车从入闸到出闸时限为270分钟，超过270分钟，乘客除须缴交当次车程费用以外，还须按出闸站线网单程最高票价缴交超时车费。