羊城晚报讯 记者徐振天,通讯员陈晓洁、番水宣报道:今年5月以来,广州市番禺区水务局依托“番禺区一站式服务平台”和数字政府建设,创新性实施“排水证免申即办”服务,排水户上传接驳核准申请表后,通过政务机器人自动识别表单信息,对审核合格的工单予以批准公共排水设施接驳核准与污水排入排水管网许可证核准两项行政许可及公共服务事项。
番禺区水务局通过审批流程的优化整合等方式,公共排水设施接驳核准、污水排入排水管网许可集成快办只需填报一张表单、提交一套材料,即可快速完成排水许可“打包式”办理,平均可为每个排水户节省10个工作日的办事时间,助力企业早投产、早运营。
过程中,番禺区水务局创新使用流程自动化机器人,以自动智能识别代替人工比对,通过自动识别接驳核准审核要素和检索关联电子证照,对符合条件的工单智能同步批出两项审批结果,实现排水许可“无感智办”,后台审批效率相比人工比对提高了28%。
今年5月6日,因湃电池科技有限公司收到了番禺区水务局颁发的《污水排入排水管网许可证》,成为番禺区推出“无感智办排水许可”政务服务改革惠及的首家企业。对此,该企业经办人表示,现在程序简便多了,“免申请”即可拿到排水许可证。