文/羊城晚报全媒体记者 周聪 通讯员 穗人社宣
打工人被欠薪该如何应对？近日，广州市人力资源和社会保障局举办 “广州根治欠薪‘码’上办”平台集中宣传活动，同时上线广州根治欠薪“码”上办平台。劳动者只需一键扫码，即可举报投诉。
“广州根治欠薪‘码’上办”作为广州市级欠薪直诉平台，严格落实接诉即办、首问负责和限时办结等制度，在维护辖区劳动者工资权益方面更便捷、更管用、更高效。
劳动者可以通过扫描二维码或关注“广州人社”微信公众号反映欠薪问题，提交欠薪投诉信息之后，会实时收到系统的提醒信息，1个工作日内属地人力资源和社会保障部门将安排劳动监察员介入核实处置；此外，还可以拨打020-12345市民热线，24小时接听群众欠薪投诉举报。
活动期间，广州市、区两级人力资源和社会保障、住房和城乡建设、交通运输、水务以及属地街道办等多个部门工作人员热心向市民讲解“广州根治欠薪‘码’上办”平台功能，为群众演示“广州根治欠薪‘码’上办”平台的操作步骤，并向群众宣传《保障农民工工资支付条例》《广东省源头治理欠薪问题实施办法》等劳动保障相关法律政策，让现场群众切身感受到广州市推动根治欠薪的成效和坚定决心。
下一步，广州市人力资源和社会保障局将在全市各区和各行业、各领域大力推广使用“广州根治欠薪‘码’上办”平台，形成多形式、多方位、全覆盖的宣传态势，让欠薪线索指向更精准、更快捷，最大限度地将欠薪纠纷吸附在本地，快速化解在属地，切实维护劳动者合法权益，共创安“薪”广州。
