受广州本场及航路对流天气影响,广州白云机场航班进出港流控严重,南航广州12日(14:00-23:59)启动航班大面积延误黄色预警,请各位旅客多关注留意航班变动及短信通知。对于受影响的旅客,我们将全力做好服务保障工作。
南航温馨提醒,旅客可登录南航官方网站、APP、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线95539查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改,以节省您的宝贵时间。
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