文/羊城晚报记者 黄婷
图/受访者提供
在很多人的印象中，“厂二代”进入自家企业接班，无非是一头扎进装满设备的工厂，或“死磕”工厂运营管理，或亲自操刀数字化转型。
曾经，“厂二代”郭涛桦也这么认为。背靠着“小家电代工大王”新宝电器，从16岁开始，每个暑假，他都会应父亲郭建刚的要求在车间里度过，几乎所有工种都做过。
2019年，郭涛桦毕业后进入新宝电器，热爱电子游戏的他在轮岗中经历了一场真实的“打怪升级”。彼时正是新宝发力自有品牌和直播电商的时机，他在新媒体营销上找到了自己感兴趣的方向。在堂哥郭伟新的指导下，他一步步熟悉搭建直播队伍、内容创作、投流等过程；而直播带货的同事兢兢业业地工作，让他认识到线上销售并不是件简单的事……初来乍到，一切事物都显得那么新鲜，也充满挑战。
如今，国内品牌出海正盛，27岁的郭涛桦即将解锁创业的新关卡。他计划前往东南亚创业，“不管做得好不好，创业很多事务都是自己决定，对自己也是一种全方位的锻炼”。对此，郭涛桦已经准备好了。
成长中有了朦胧的责任感
1988年，20岁出头的郭建刚放弃在供销社的工作，在佛山顺德的家里开办了一个小作坊，雇佣了十几个人生产电吹风，工厂规模越做越大。随着改革开放的推进，郭建刚下定决心发展外贸出口业务，“借钱也要跑出口”。他通过与进出口公司合作，让自家产品在广交会亮相，公司产品品类也越来越丰富，覆盖了咖啡机、电热水壶、搅拌机等“洋货”。
在小时候的郭涛桦眼中，父亲总是很忙，忙着前往世界各地去参加各种外贸展会，努力地向客户推销公司产品，常常顾不上吃饭。
郭涛桦出生那几年，父亲的事业开始高速发展。1995年，“新宝电器”正式成立，产品成功打入欧美市场，并获得自营进出口权；1998年，新宝电器设立海外营销机构，全方位拓展国际市场。有公司高管曾向媒体介绍，1999年到2008年，新宝电器从每年完成几亿元营业额的规模飞升至每年几十亿元，也经历了国内销售机构铺设、股份制改革等一系列重大变革，实力不断壮大。
与许多“厂二代”一样，郭涛桦很早就离开父母，开启了海外留学生涯。从13岁开始，他先是前往新加坡留学5年，随后在英国开启了为期三年的高级学习阶段，此后又赴澳大利亚读大学。
由于常年在海外求学，郭涛桦对自家企业的情况不算了解，只是每当父亲聊起创业经历，那个未知的世界就被轻轻地掀起一角。
郭涛桦回忆：“十几岁时遇到困难，父亲鼓励我，都会提起他的创业过程，说他在我那个年纪的时候，每天都骑着摩托车跑遍广东的各个商场推销和送货，无论日晒雨淋，只要有订单就会毫不犹豫地上路。”
父亲掀起的这一角，足以勾起郭涛桦对于商业世界的好奇和向往，也隐隐有了一种朦胧的自豪感和责任感。
进入大学，郭涛桦选择将商业管理作为主修专业，想系统学习现代公司治理体系，深入了解公司市场定位和企业文化的知识，“一方面是想提升自己，更快地上手，能用管理知识来帮助企业发展，另一方面也是想帮父亲减轻一些负担”。
从工厂到直播间的“闯关”
对于创业经验和行业现状，比起传授冷冰冰的、教条式的知识，郭建刚更愿意让郭涛桦自己去探索方法。
“遇到困难，他不会直接给我意见，通常只是鼓励我行动起来，自己去寻找办法，在活生生的现实中慢慢领悟到做生意的道理”，郭涛桦告诉记者，16岁起，他每年暑假都要进厂搬运货物、打螺丝和给产品做包装等，几乎把所有工种都体验一遍。“父亲经常说他是从基层成长起来的，也打过螺丝，我们只有从基层做起，以后在管理岗上，才能知道公司是如何运作的”。
2020年后，新宝的职工们发现，郭涛桦的身影会轮番出现在公司的不同场合——有时是在制造工厂的基层岗位上，有时则是人力资源部举办的员工团建活动，热爱打游戏的他甚至在公司成立了电竞社团。正是从那时起，从澳大利亚学成归来的郭涛桦开始在公司内部轮岗，从不同视角理解自家企业的运行。
同年，家电销售的新趋势已经显现，当年我国家电的线上渠道销售额（50.39%）占比首次超过线下（40.61%）。郭氏家族背后的新宝电器也在调整战略，于2017年提出“内外并举”发展战略，以东菱、摩飞等自有品牌攻占国内市场。
郭涛桦的堂哥郭伟新担任东菱品牌公司的总经理，他亲历了新宝的整个战略调整过程。“新宝电器是中国制造业的一个缩影，尽管ODM已经有了一定积累，但大家心中始终有一个品牌梦，希望在整个价值链条上获取更高话语权”，郭伟新透露，为打好内销这场仗，新宝电器制定了向高端转型、根据国内使用习惯重新定义产品等一系列策略，其中关键的一招是，积极拥抱内容电商，打造小家电爆款。
郭涛桦在2022年加入东菱品牌公司，在郭伟新手下负责抖音直播的运营。告别灰头土脸的生产线，来到灯火通明的直播间，郭涛桦感觉一切都有新鲜感，但也处处是关卡。“有时候我需要请达人帮我们带货，沟通不下来时，我会向同事请教沟通的技巧，争取达成合作；同时自播时平台的玩法会经常变，也要向同事请教”。
在融入团队时，郭涛桦也会主动由“i人”化身“e人”，“同事们通常不太会主动跟我聊天，这对我来说也是个难题；因此大多数时候需要我更加主动，不懂就发问。堂哥也经常提醒我要提高积极性，才能真正从身边人那里学到东西”。
在创业中寻找直面困难的“体感”
在抖音直播上摸爬滚打了2年后，郭涛桦在业务上也取得了一些成绩，例如，与东方甄选达成了合作，并尝试将自播迁移到小红书、视频号等平台。
谈到郭涛桦的表现，郭伟新的话语中除了肯定，还有殷切的期盼，“我觉得他还是有很多潜力可挖的，首先他应该给自己更多的自信，作为一个企业二代，他本身拥有比别人更好的先天条件，比如更好的资源、更好的平台、更多的试错机会，应该进行更大胆的创新”。
谈起下一步的计划，郭涛桦腼腆的脸上显出几分坚定，“最近我打算自己去创业”。
堂哥郭伟新也深知，如果郭涛桦还继续待在内部轮岗，很快就会遇到能力的“天花板”，“其实，很多同事都知道他的二代身份，做错事了也不会责备他，因此大多数困难他并不能很真实地体会；自己创业虽然很累，但只有这样才能全身心地投入，感受到外界的‘枪林弹雨’，拥有更多直面困难的‘体感’，哪怕最终失败了，这部分经历对他的人生发展也是很重要的”。因此，他十分鼓励郭涛桦去创业。
与父亲郭建刚相比，“创业”对于郭涛桦实则是更艰难的选择。
在那个“三来一补”贸易风靡的年代，只要把产品做好，把工厂管理好，就能拿到订单。而过去十年，随着国际贸易环境和全球供应链的变化，新宝所处的制造业更是从“酒香不怕巷子深”的供不应求阶段，进入了“内卷”的存量竞争时代。因此，“厂一代”往往重视品质和技术，但“厂二代”在注重质量根基之外，还要将B端思维转为C端思维，思考如何利用沉淀下来的技术，做一个消费者更需要的产品，甚至培育出能够占领海外市场的品牌。
2023年，为了更深入拓展海外市场，同时对冲贸易壁垒风险，新宝电器在印尼建设了首个海外工厂，主要生产生活电器。当前，印尼基地的订单正稳步上涨，成为新宝伸入全球市场的新触角。与此同时，社交电商平台TikTok Shop也正在大步进军东南亚市场——这些趋势让郭涛桦心中的创业方向渐渐清晰，决定在东南亚市场创业。
最近，郭涛桦开始为自己的创业计划奔走，为自己“物色”有经验的合伙人。“我的性格有点不安分，比起坐在办公室，我更喜欢出去跑单见客户，创业也是想提升自己应对外部挑战的能力”。
同时，他也没有抛下家族那个共同的“品牌梦”，“等能独当一面了再回到新宝，将一个品牌从零到一地做起来，这也是父亲对我的期望”。