今年第3号台风“格美”将影响我国，给华东华南等地带来强风雨。羊城晚报记者从广铁集团了解到，为确保旅客列车运输安全，广铁集团启动应急响应，对7月25日途经杭深线、梅汕高铁部分动车组列车进行停运，主动避开危险区段。
7月25日，广州南往返福州、饶平、汕头、梅州等方向的22趟列车暂停开行，具体受影响列车请以“铁路12306”网站（手机APP）、车站公告为准。
与此同时，在没有受台风影响或者受台风影响程度减小的地区，广铁科学调配运力，于7月25日精准加开广州、深圳、珠海至潮汕间动车组列车80列，进一步满足暑期省内短途旅客出行需求。具体加开方向为深圳北至潮汕间加开高铁46列；广州南至潮汕间加开高铁16列；广州东至潮汕间加开高铁16列；珠海至潮汕间加开高铁2列。
铁路部门温馨提醒：
请近日有需要往返广深至潮汕间的旅客，及时关注铁路12306网站及车站公告，第一时间掌握列车加开信息，做好出行安排。
购买了停运列车车票的旅客，可不晚于车票发站乘车日期起30日内(含当日)，在车站人工窗口、“铁路12306”网站（手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。
铁路部门提醒广大旅客朋友，暂停开行列车及恢复开行时间等信息，请以车站公告为准，也可登录“铁路12306”网站（手机APP）以及铁路官方微博、微信查看信息，或致电铁路客服热线020-12306咨询，以便合理安排行程。
文｜记者 严锦程 通讯员 方杰 谢志安 戴鸣