近日，三星堆博物馆发布通知称，三星堆博物馆未授权任何第三方平台销售门票，但近期市面出现不少包含三星堆博物馆门票的旅游产品。部分游客在第三方平台录入个人信息后，直至到达博物馆现场才发现购票失败，导致无法正常入馆，严重损害了广大游客的参观权益，也为三星堆博物馆的安全管理造成了较大影响。
为确保文物安全和游客权益，三星堆博物馆敦促各OTA平台及时下架不符合三星堆购票规定的各类旅游产品。
同时，三星堆博物馆再次声明，三星堆博物馆门票仅在官方网站、微信公众号小程序、官方抖音号预约购买。请广大游客妥善保管个人身份信息，谨防上当受骗。
三星堆博物馆表示将高度重视门票销售的公平性，将采用更有效的技术手段规范管理，提升优化预约环境，满足更多游客持续高涨的参观热情。在此警告恶意抢购门票并组合成各类旅游产品加价售卖的个别旅游业务经营单位和个人，立即下架不符合三星堆预约政策的各类旅游产品。对性质恶劣，不当获取预约数量较大的单位和个人，将移交公安机关处理。
在近期防黄牛系统运行和例行查验中，三星堆博物馆发现存在多个异常购票账号，违规占用大量门票资源。以下为存在异常行为的账号（部分），已被三星堆博物馆列入预约系统黑名单：
