前段时间，小岑在朋友的推荐下，来到贵州贵阳一家美容院做项目，然而，小岑原本只想花点钱体验一下，没成想却背上了五万多元的贷款。这是怎么回事呢？
小岑是望谟人，8月中旬她在当地一家美容院做脸部护理时，遇到一位漂亮的阿姨。在两人的交谈中，小岑得知这位阿姨之所以状态这么好，是因为做了一些医美项目。
小岑：正好她的那个同学是在美容院上班，而且是经理级别，就给这个阿姨一张2850块钱的内部卡，就可以做脸部的项目和私密的项目。
双方越聊越投缘，小岑就转了2850元给这位阿姨，让她帮忙在贵阳妍僖医疗美容医院买了一个体验名额。过两天，小岑便从望谟只身一人来到了该医院面诊。
小岑：有一个专家来帮我面诊，他一上来就跟我说我的面部有什么缺陷，就是提意见，我说我想来做的是私密项目，然后他就跟我说私密的项目是4万多，我当时一听这个数目我就觉得好贵，就不想做了。
听到项目的金额，小岑开始打退堂鼓了，可随后工作人员又提出，他们可以帮忙为小岑办理贷款。
小岑：他说贷款的好处就是你可以用信用卡来倒着还，而且现在贷的话你的压力也不是很大，他帮我贷的是36期，而且他没有跟我说利息总的是多少钱，如果他跟我说总数目的话，我是坚决不会做的。
记者在小岑的手机上看到，贷款的总金额为52888元，分36期还，每期需要还2047元。按照这样的算法，小岑最后需要还7万3千多元，光利息就两万多元。
小岑：我根据自己的情况，就说我不做了，中途就想取消了，他们说没关系的，你可以先下一个单，分期的话7天是可以退的，你可以下个单我们先帮你检查，做不做你再决定，结果他们检查就一并帮我做了。
小岑：当时她耳根子有点软，有些事情没有问清楚，自己的确有些责任。经过她与家人商量，还是决定把还没做完的项目给退了。
小岑：根据我自己的情况，我就后面的不想做了，现在我就是想来跟他们协商一下处理退款的事情。
随后，记者陪同小岑来到了贵阳妍僖医疗美容医院，相关负责人徐女士接待了我们。
对方表示，从办理贷款到做项目，他们都提前征得过小岑的同意，不存在诱导消费的情况。
记者：小岑说分期是可以退的，我不知道当时工作人员是怎么跟小岑去沟通的？
徐女士：因为当时详细的沟通我不是当事人。
记者：当时对接你的销售是谁？
小岑：管家。
记者：能不能让管家来现场？
徐女士：她今天休息。
徐女士表示，小岑当时购买的项目里还赠送了鼻山根、下巴等医美项目，并且小岑已经进行了体验，如果要退款，这些费用也要进行相应扣除。
贵阳妍僖医疗美容医院 徐女士：因为领导层也是非常重视这个事情，他说明天早上就来到医院，给她安排处理协商。
最终，在记者的协调下，双方针对退款金额达成了一致。美容医院扣除了已使用的项目费两万多元后，帮小岑撤销了贷款。
