羊城晚报讯 记者赵映光，通讯员汕宣、李烁摄影报道：记者9月18日从有关部门获悉，新建汕头站一期站房将于9月20日正式启用，原汕头站房届时将同步暂停使用。新建汕头站站场规模11台24线，站房规模10万平方米，自上而下依次为候车层、站台层、出站层，集高速铁路、普速铁路、城际铁路与汕头市公共交通及汽车运输于一体，各种交通方式实现无缝对接。
为最大程度方便旅客，新建汕头站设计秉承“零换乘”、一体化及高效集散的原则。旅客进站候车，选择网约车、出租车的旅客，来到南北两个进站口落客平台，即停即走。自驾的旅客可通过长江路或金砂路进站匝道，将车辆停放在站前东广场负三层停车场，从地下通过扶梯上至站台层（1F）后，掉头从两侧扶梯直接上高架层南、北进站口（3F）进站。大巴车落客后，旅客通过东换乘大厅内左侧（北）扶梯路过站台层（1F）上至高架层南、北进站口（3F）进站。
而出站旅客则可到车站的地下城市通廊层向东到达换乘大厅后便捷换乘城市交通工具，对于需要站内中转换乘的旅客，可通过站台的楼梯或者电扶梯反向向上回到候车室候车。请往返汕头站的车辆按现场指示标志和交警指挥通行。
那么，旅客到汕头站搭乘高铁时要如何乘车购票呢？记者从汕头火车站了解到，开通初期，新站房将开放高架层南北两个进站口供旅客进站候车，每个进站口分别设置了20条验证通道和6条安检通道。在候车室，车站提供了2944张座椅，其中候车室服务台附近设置了248张带有充电功能的座椅，以及240张爱心座椅。
列车开检后，旅客们可根据列车信息屏的提示，到相应的检票口后乘坐电梯向下进入站台层登乘列车。站房启用初期，将开放5个检票口（8A8B、9A9B、10A10B、11A11B、12A12B），分别对应8、9，10、11和12站台的北和南侧，每个检票口设置7条检票通道。
旅客们可通过“铁路12306”手机App、车站售票窗口或自动售票机进行购票。开通初期，车站将在北进站口旁的“售票处4”和候车室综合服务台提供人工售票服务，并在南北进站口旁、候车室综合服务台和出站口外社会通廊东侧设置了31台自助售取票机。
据悉，新建汕头站一期站房启用后，下一步将对既有汕头站进行改造，既有站房经改造后与本次一期建设站房连成整体，届时将与粤东城际同步启用，形成东西联通，站城融合的高水平全国性综合交通枢纽，为带动汕、潮、揭区域向心向荣发展，也为汕头加速融入大湾区提供澎湃“动能”。由于新站房规模较大，请旅客朋友们预留充足的购票进站时间，避免耽误旅程。